El Mouradi Club Kantaoui

Liebe Bettina, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es tut uns leid zu hören, dass der Aufenthalt nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was die Kinderfreundlichkeit betrifft. Wir schätzen deine Rückmeldung und nehmen sie ernst. Es ist bedauerlich, dass der Kinderclub nicht wie erwartet geöffnet war, und wir verstehen, dass dies eine Enttäuschung sein kann, wenn man mit kleinen Kindern reist. Wir freuen uns jedoch, dass du den Pool und das Abendbuffet sowie die allgemeine Sauberkeit und den Service im Hotel schätzt. Deine Anmerkung zur Gästezusammensetzung und der familiären Atmosphäre nehmen wir ebenfalls zur Kenntnis, da wir stets bemüht sind, ein angenehmes Umfeld für alle Gäste zu schaffen. Vielen Dank nochmals für dein Feedback, und wir hoffen, dich und deine Familie vielleicht bei einem zukünftigen Besuch unter besseren Umständen wieder begrüßen zu dürfen.