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Rolf & Heike(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2009
Mehr Schein als Sein
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

es gab sehr viel zu tun, aber es wurde nichts gemacht. dieses hotel ist sehr renovierungsbedürftig. fahrt mal hin und macht euch selbst ein bild davon. dieses hotel ist keine 4 sterne wert, eher weniger. aber wir haben uns erholt und das zählt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rolf & Heike, vielen Dank, dass ihr eure Erfahrungen mit uns geteilt habt. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte während eures Aufenthalts nicht euren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass ihr das Hotel als renovierungsbedürftig wahrgenommen habt, und wir möchten euch versichern, dass wir seitdem kontinuierlich in Renovierungen und Verbesserungen investiert haben, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen. Es freut uns jedoch zu hören, dass ihr euch trotz dieser Punkte erholen konntet. Die Ruhe und Erholung, die ihr erlebt habt, sind uns sehr wichtig, und wir hoffen, dass ihr uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Möglichkeit gebt, euch von den Verbesserungen zu überzeugen. Nochmals vielen Dank für eure Rückmeldung, und wir würden uns freuen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um euch eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten.

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