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Christin(19-25)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Paar im September 2008
Man bekommt nicht was es verspricht
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sauna und Massage sehr schlecht bezahlt 80 dinar für 50 min Massage bekommt aber nur 30 min. Massage von person zu person unterschiedlich bei mir wurden Füsse und Hände vergessen mein Freund hat es bekommen, echt ärgerlich kann nur abraten. Haben uns beschwert aber dann hat keiner was versanden- hat also nix gebracht. sauna dreckig und alt jeder rennt da durch kein entspannen. Essen ohne Geschmack und alles mit viel öl. Zum Frühstück kein Honig oder Nutella jeden tag nur 1 sorte wurst immer die gleiche 1 sorte käse und feigen Marmelade früh mittag abend. Waren ende September hatten 5 Tage Regenwetter. Tunesien allgemein sehr dreckig überall liegt Müll (Plastik)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christin, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat, besonders in Bezug auf das Essen und die Wellnessangebote. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass die beschriebenen Mängel, wie die Unregelmäßigkeit bei den Massagen und die Sauberkeit der Sauna, an die verantwortlichen Stellen weitergegeben werden. Es freut uns jedoch, dass dir die Zimmergröße und die Lage des Hotels gefallen haben und du die gute Erreichbarkeit von Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants genießen konntest. Wir hoffen, dass wir bei einem nächsten Aufenthalt die Gelegenheit haben, dir eine bessere Erfahrung zu bieten und deine Erwartungen voll zu erfüllen.

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