Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein sehr lautes Hotel .Ständig wurde die Nachtruhe gestört. Eine Woche Salsa-Treffen war der Oberhammer weder Tag noch Nachtruhe. Das Essen war bescheiden wenig Auswahl und kein Geschmack.Frühstück Je 1 Sorte Wurst und Käse. Die Brötchen und das Brot waren schon alt.Zum Wochenende wurde das Hotel von Einheimischen belagert,sehr laut und dreist.Die Tische sahen aus als wenn eine Horde Schweine gefressen hätten. Die Zimmerreinigung war Mangelhaft.Ständig fehlten Handtücher Vertröstung die kommen später nur kamen keine,die alten Handtücher waren aber schon entfernt.Toilettenpapier wurde nicht auf- gefüllt.Auch nach Beschwerden besserte sich nichts.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 4 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Waltraud |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Kommentare ernst genommen haben und bereits Verbesserungen vorgenommen haben. Wir haben das Lärmproblem angegangen, um eine ruhigere Umgebung für unsere Gäste zu gewährleisten. Darüber hinaus haben wir Änderungen an unserem Speiseangebot vorgenommen, um eine größere Auswahl an Speisen mit verbesserter Geschmacksqualität zu bieten. Unser Reinigungspersonal wurde auf die Bedeutung gründlicher Reinigung und prompter Auffüllung von Handtüchern und Toilettenpapier hingewiesen. Wir schätzen Ihre wertvollen Anregungen, da sie uns dabei helfen, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine deutlich verbesserte Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,
