- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist renovierungsbedürftig,Mängel werden nur nach mehrmaliger Aufforderung behoben. Die Animateure haben sich trotz Ferien lieber mit den Erwachsenen beschäftigt, das einzige was für Kinder täglich angeboten wurde war die Minidisco. Der Chefanimateur war auch nach Aufforderung der Reiseleitung nicht bereit sich mit den Kindern zu befassen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Caroline, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es tut uns leid zu hören, dass der Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du mit der Kinderanimation unzufrieden warst. Wir nehmen dein Feedback ernst und möchten sicherstellen, dass zukünftige Gäste eine rundum positive Erfahrung machen können. Wir werden auf jeden Fall daran arbeiten, die Kinderbetreuung zu verbessern und die Anliegen schneller zu bearbeiten. Es freut uns, dass du die Lage des Hotels und den schönen Strand geschätzt hast. Wir wissen deine positiven Kommentare zu Sauberkeit und Gastronomie zu schätzen und werden auch diese Aspekte weiterhin verbessern. Wir hoffen, dass du bei einem zukünftigen Aufenthalt ein noch besseres Erlebnis hast. Vielen Dank nochmals für dein Feedback


