- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das in die jahregekommene Hotel ist dringend renovierungsbedürftig, sind auch schon dabei die Zimmer neu zu gestalten! Alte Teppichböden sind befleckt und riechen schon, Möbel sind zwar alt aber zweckmässig, Liegen am Strand und am Pool müssen ausgetauscht werden- viele kaputt! Putzfrauen sind immer hilsbereit, allerdings diesmal eine nicht so Fleißige erwischt! Essen ist immer gut gewürzt und man findet immmer etwas Gutes! Allerdings ist es seit 6 Jahren auch immer dasselbe! Zimmer ist größer und gemütlicher als ein Bungalow! Man hat den geräumigen Balkon als Ausweichzimmer! Das fehlt komplett im Bungalow, obwohl angeblich eine Terasse da wäre! Aber die Menschen die dort arbeiten haben das Herz am richtigen Fleck! Deswegen immer wieder gerne!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Alice, vielen Dank für dein wiederholtes Vertrauen in unser Hotel und für die ausführliche Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass du insgesamt eine schöne Zeit bei uns hattest und dass dir die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter immer wieder positiv auffällt. Wir nehmen auch deine Anmerkungen bezüglich der Renovierungsbedürftigkeit des Hotels ernst und können dir versichern, dass wir bereits an der Verbesserung der Zimmergestaltung arbeiten. Wir haben dein Feedback bezüglich der Sauberkeit, der Möbel und der Liegen sowohl am Pool als auch am Strand aufgenommen und werden versuchen, diese Punkte zu optimieren. Es tut uns leid, dass in diesem Jahr eine Putzfrau nicht die gewohnte Leistung erbracht hat. Wir werden sicherstellen, dass wir hier noch mehr auf die Qualität achten, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und dir dann einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Vielen Dank für deine Treue und deine hilfreichen Hinweise!
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