- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Vier-Sterne-Hotel El Mouradi in Port Kantaoui, eines von mehreren Hotels der Kette El Mouradi, neben dem Hotel El Mouradi Pallac gelegen ist als Badehotel nicht empfehlenswert. Mit 30 Jahren ist es eben nicht nur einfach in die Jahre gekommen, wir und andere Urlauber haben eher den Eindruck gewonnen als habe das Management der Hotelkette dieses Hotel schon abgeschrieben. Die Zimmereinrichtung bedarf einer generellen Überholung und der Reiseveranstalter BIGXTRA sollte die Kunden besser beraten, als nur auf den schnellen Verkauf einer Reise bedacht zu sein. Zum Beispiel sollte darauf aufmerksam gemacht werden, dass man in dem "Badehotel" weder einen Fön auf dem Zimmer hat noch einen beim Service ausleihen kann. O-Ton Rezeption: "Sie können sich ja einen Fön kaufen" Das Personal ist sehr bemüht das Manko des heruntergewirtschafteten Hotels durch Freundlichkeit auszugleichen und das umfangreiche Angebot an schmackhaften Speisen muss unbedingt positiv hervorgehoben werden. Nicht so toll hingegen ist es, wenn mann als Frühaufsteher (wegen zeitiger Abreise zu einem Ausflug) mitbekommen muss, dass die Reste des Vortags (Servieten und Tischdecken) auf einem Haufen in der Ecke des Gastraumes für jeden sichtbar deponiert sind. Ebenfalls etwas gewöhnungsbedürftig ist es, wenn sich beim Frühstück plötzlich das Küchenpersonal (vom Tellerwäscher bis zum Chefkoch) sein Frühstück gemeinsam mit den Gästen am Büffet zusammenstellt und damit wieder im Küchentrakt verschwindet. Jeder der bucht sollte sich zuvor genau darüber informieren lassen in welchem Hotel der Kette er denn untergebracht wird, um dann vor Ort nicht unangenehm überrascht zu werden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 4 |