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Patrick(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2012
Geschmackloses Essen
4,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel in Ordnung, freundliches Personal, Essen geschmacklos, Ameisenstraße im Bungalow, Dusche defekt, die Getränkeschankanlage am Strand war eine ganze Woche lang defekt (nur Schaum)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Patrick, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Essen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Geschmacklichkeit sehr ernst. Wir werden dies an unsere Gastronomieabteilung weitergeben, um die Qualität unserer Speisen weiter zu verbessern. Wir bedauern auch, dass es während Ihres Aufenthalts Probleme mit der Dusche und der Getränkeschankanlage am Strand gab. Ihre Rückmeldung hilft uns, in diesen Bereichen schneller zu reagieren und sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht erneut auftreten. Es freut uns jedoch, dass Sie insgesamt mit der Freundlichkeit unseres Personals und der Lage des Hotels zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Unannehmlichkeiten einige positive Erinnerungen an Ihren Aufenthalt behalten konnten. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und versprechen, an den angesprochenen Punkten zu arbeiten.

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