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Jörg(41-45)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2009
Billigurlaub mit vielen Abstrichen
3,8 / 6

Kennen Sie " wer billig kauft, kauft zweimal"? Wer billig bucht, ärgert sich mindestens zweimal am Tag, eher öfters - besonders im bahnhofähnlichen Speisesaal. Positiv: Strandnähe, sauberes Zimmer falls Trinkgeld stimmt, Kühlschrank, TV (Fernbedienung gegen Gebühr) - kein Fön, Handtuchwechsel, Bettwäschewechsel klappte, Essen reichlich, auch landestypisch. Negativ: wenig Geschirr, wenig Bedienung im Restaurant, viele, ja sehr viele Gäste - überall Schlangen, dem Personal kann man die Schuhe besohlen - vielleicht Personal wegen der Menschenmassen aus allen Herrenländern so abgestumpft und relativ unfreundlich, leeres Geschirr wird kaum weggeräumt - ohne Trinkgelder läuft kaum etwas, Abendshows kaum in deutscher Sprache, auch überfüllt - angeblich waren in unserer Woche knapp 3000 Menschen vor Ort. Animation wurde von uns nicht in Anspruch genommen. Wir besuchten nur den Strand - dort zu wenig Schirme und Liegen, die sind ab 6 Uhr besetzt. Waren am Nachbarstrand ( Salimaclub - Trinkgeld für Bademeister erforderlich). Ausflüge werden reichlich angeboten - Vorsicht Hedi Ben Saad vom Hotel bietet kostenlose Fahrt an - ist Teppichverkaufsshow!!! Wir buchen in Zukunft nicht mehr diesen Club - wir hätten wohl auf die vielen negativen Einträge hier hören sollen. siehe oben - Vorsicht Teppichverkaufstrick


Zimmer
  • Eher gut
  • bei ausreichend Trinkgeld relativ sauber, paar Haare findet man immer


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Speisen i.O. - durch die vielen Warteschlangen am Tisch dann immer kalt


    Service
  • Eher schlecht
  • Reinigung der zimmer okay - Freundlichkeit eher gequält


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand in unmittelbarer Nähe - buchen Sie ein DZ ist besser als die Bungalows - ist was für die reichlich vertretenen Jugendlichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    haben nur was von Wassergymnastik und Volleyball am Strand mitbekommen


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jörg, vielen Dank für dein Feedback und dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid, dass dein Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du einige negative Erfahrungen gemacht hast. Wir verstehen, dass die langen Warteschlangen und die Atmosphäre im Speisesaal unangenehm für dich waren, und nehmen diese Rückmeldung sehr ernst. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir werden an der Verbesserung des Serviceablaufs arbeiten, um den Komfort für alle Gäste zu steigern. Was die Sauberkeit der Zimmer betrifft, freuen wir uns, dass dies grundsätzlich in Ordnung war. Wir bedauern jedoch, dass du das Gefühl hattest, dass es an Freundlichkeit und Effizienz beim Personal mangelte. Diese Rückmeldungen sind für uns sehr wichtig, da wir daran arbeiten möchten, einen freundlicheren und proaktiveren Service zu bieten. Wir hoffen, dass du trotz dieser Herausforderungen den Strand und die Ausflüge genießen konntest. Es tut uns leid, dass es Missverständnisse bezüglich der Ausflüge gab. Solche Informationen geben wir in Zukunft noch klarer weiter, damit keine unangenehmen Überraschungen entstehen. Wir wünschen dir für deine zukünftigen Reisen alles Gute und hoffen, dass du in der Zukunft einen Urlaub erlebst, der deinen Erwartungen gerecht wird.

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