Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Jörg(61-65)Deutschland
16 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im April 2013
Verifizierter Aufenthalt
Anlage schön, Management katastrophal
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine sehr schöne Anlage mit 2 Pool und großzügiger Liegefläche. Der Strand ist direkt nach der Poollandschaft zu erreichen. Es sind genügend Liegestühle vorhanden. Leider muß man für die Auflagen bezahlen. 1 € pro Tag. Die Bedienung zu den Essenzeiten war in Ordnung. Am Pool und abends in der Bar ieß die Bedienungsehr stark nach, nachdem das Trinkgeld im Sacke war. Essen hat gereicht aber der Koch kannte scheinbar kein Salt, Pfeffer oder andere Gewürze. Mittags und abends gab es immer das gleiche Essen. Und das 2 Wochen lang. Wir konnten es nicht mehr sehen. Unserer Meinung nach war das Hotel 2 1/2 Sterne wert und keine 4.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    ieber Jörg, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du mit einigen Aspekten des Hotels unzufrieden warst. Wir freuen uns, dass du die Anlage und den Zugang zum Strand genossen hast, allerdings bedauern wir, dass die Servicequalität nach dem Erhalt des Trinkgeldes nachließ. Wir nehmen dein Feedback zu den Essenszeiten und der Qualität des Essens sehr ernst und werden dies mit unserem Küchenpersonal besprechen, um sicherzustellen, dass wir die kulinarische Erfahrung unserer Gäste verbessern können. Es ist bedauerlich, dass du das Hotel nicht als die erwarteten 4 Sterne erlebt hast. Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Qualität und den Service zu verbessern, um den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir bedanken uns noch einmal für deine ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass du dennoch einige erholsame Momente genießen konntest.

    Melden