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Marie(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
4 Sterne nicht nachvollziehbar
2,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Am schlimmsten ist das größtenteils extrem faule und unfreundliche Personal. Ohne saftiges Trinkgeld läuft nichts! Das Essen ist für Leute mit strapazierfähigem Magen okay aber lieblos zubereitet. Wir hatten fast die ganze Zeit über Durchfall. Für Getränke muss man häufig lange anstehen bzw. lange auf Bedienung warten. Pool und Strand ist in Ordnung, allerdings zu wenige Schattenplätze am Strand. Wetter und Umgebung war top (wenn man den für tunesien typischen rumliegenden Müll ausblenden kann). Für wenig Geld kann man viel erleben.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marie, vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und dass Sie insbesondere mit dem Service und der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste, und es ist bedauerlich, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich des Personals und der Gastronomie ernst nehmen, um in diesen Bereichen Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass trotz der genannten Punkte einige positive Erinnerungen an den Aufenthalt geblieben sind und würden uns freuen, Sie vielleicht doch noch einmal in der Zukunft von den positiven Seiten unseres Hotels überzeugen zu dürfen.

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