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Tevin(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2012
1Mal und nie wieder
4 / 6

4Außenpools, 4Innenpools, Bungalows und Hotelzimmer. Sehr verdreckt, viele kaputte Sachen (z.B. Klimaanlage) und dazu ist der Service unzuverlässig und unfreundlich. Nach Essen hatte meine Familie immer Bauchschmerzen........ Man kann für 1Dt lange telefonieren.wir haben 2015Euro als All inclusive Gäste bezahlt.... Der Aufenthalt wäre aber nur 15Euro wert.... :(


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe ist verträglich, Möbel veraltet und sauber sind die Bungalows nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Buffetraum war sehr dreckig und Vögel fliegen rein und raus sowie Katen rein und raus gehen......


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal ist sehr unfreundlich (für All Inclusive Gäste).An einer Bar wurde das Trinken so auf den Tisch geknallt, dass mein Sohn danach voll mit Fanta wahr. OHNE TRINKGELD GEHT NIX!!!! Zimmer war nach jeder Reinigung in OrdnungFalls man Beschwerden hat werden sie mit Unfreundlichkeit überlastet und es dauert bis Beschwerden behoben worden sind


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr nahe am Strand. Hawai Center ist sehr in der Nähe. Je nach Reiseveranstalter, sehr viele Ausflugsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr viele Freizeitangebote (z.B. Jet Ski)Internetzugang mit Smartphone umsonstDer Strand ist in Ordnung aber wenn man Liegen kriegen will, muss man sehr früh aufstehen und Auflagen kosten 2Dt


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tevin, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Service und der Sauberkeit nicht zufrieden warst. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn der Service unfreundlich ist und Beschwerden nicht schnell genug bearbeitet werden. Deine Rückmeldung zu den Zimmern und dem Restaurant wird definitiv berücksichtigt. Es freut uns jedoch, dass du den Strand, die Lage und die Freizeitangebote wie Jet Ski genossen hast. Wir hoffen, dass deine Familie trotz der Unannehmlichkeiten einige schöne Momente hatte und wünschen dir alles Gute für deine zukünftigen Reisen.

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