El Karma Aqua Beach Resort

Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße vom Nubia Aqua Beach Resort, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen, und dass Sie sich einen Teil Ihrer geschätzten Zeit genommen haben, um uns Ihr Urlaubserlebnis in unserem Resort mitzuteilen. Da wir aus Ihrer Bewertung ersehen, dass Ihr Aufenthalt nicht so war, wie Sie es erwartet hatten, möchten wir uns entschuldigen und Folgendes erläutern: Bezüglich des Essens im Hauptrestaurant! Bitte beachten Sie, dass wir alle zwei Wochen 7 verschiedene Abende haben, je nach Erfrischung des Menüs. Mittag- und Abendessen werden im Hauptrestaurant und in der Grillecke serviert. Andererseits möchten wir bestätigen, dass wir zwei Ala-Carte-Restaurants haben Das Angebot umfasst die All-inclusive-Formel (Chinesisch und Italienisch). Wir würden uns sehr freuen, wenn wir die Möglichkeit hätten, Informationen von Ihnen zu erhalten, die besagen, dass Sie in der Lage sein müssen, Ihrem guten Selbst nachzugehen In Bezug auf Ihre Bedenken in Bezug auf das Zimmer bestätigen wir Ihnen gerne, dass Ihre Meinung von unserem Hotelmanager und unserem Executive Housekeeping Manager überprüft wurde und bereits ernsthafte ätzende Maßnahmen ergriffen wurden. Wir hoffen, dass Ihre Erfahrung Sie nicht davon abhält, uns eine weitere Chance zu geben, Sie als unseren VIP-Gast zu begrüßen, um die Verbesserungen in unserem angebotenen Service zu sehen. Mit den besten Grüßen Hotelmanagements