- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sehr strandnah und ist in gutem Zustand. Der Service und die Rezeption geben sich freundlich. Nur im Restaurant gibt es mit dem Managern Probleme. Eine 4-köpfige Familie kann im Außenbereich nicht zusammen sitzen, da nur 2 Stühle vorhanden sind. Widerwillig kam man uns entgegen. Am Heiligen Abend wurde den Mitarbeitern ab 22.h Arrak ausgeschenkt mit dem Ergebnis, dass unsere 13jährige Tochter und eine 14jährige mit eindeutigem Hintergrund nach ihrer Zimmernummer befragt wurden. Eine Klärung der Situation am Abend war nicht möglich, der mutmaßliche Mitarbeiter sei angeblich entlassen worden. Sehr unangenehm ist die Abrechnung in der Gastronomie. Die Kellner klopfen bis in die Nacht an die Türen um sich Rechnungen von den Gästen abzeichnen zu lassen. Man kommt sich wie ein Zechpreller vor, obwohl immer alles korrekt auf die Zimmer gebucht war. Ließe man die Gäste immer direkt unterschreiben, gäbe es dieses Theater nicht. Leider zeigt sich die Leitung dieses Hotels, Sitz ist wohl in Colombo, recht lernunfähig. Schade. Das Hotel ist wunderbar, der Gast muss sich jedoch öfter aufregen und durchsetzen als nötig. Hervorzuheben ist Anton, der Reiseleiter von Meyers. Klappt alles
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Axel |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |