Eix Platja Daurada Hotel & SPA

Wir sind aktuell noch hier im Hotel eingebucht. Wir machen auf Mallorca eine Rundreise und sind mit dem Eix Platja Daurada in unseren letzten Hotel seit Ende letzter Woche angekommen.Da wir in Vorfeld für unsere Mallorcareise einen ähnlichen Standard von Deutschland aus gebucht hatten, sind wir nun sehr enttäuscht über den Aufenthalt hier in diesem Hotel. Da wir dieses Hotel nun mit anderen Hotels in gleicher Preiskategorie vergleichen können, sind uns hier im Eix Platja Daurada die "Kinnläden" runtergeklappt. Wir waren schon unzählige Male auf unserer Lieblingsinsel und haben noch nie so ein immens schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis gehabt. Ich kann die vielen positiven Bewertungen nicht verstehen.Ich erkenne aber, dass es viele Urlauber gibt, die jedes Jahr hierhin wiederkommen und verschiedene Emotionen hinsichtlich des Personals etc in den vorherigen Jahren aufgebaut haben. Trotzdem war hier auch eine deutliche Verschlechterung von Jahr zu Jahr erwähnt worden... Ich war jedenfalls das Erste und letzte Mal hier zu Gast mit meiner Frau. Die einzelnen Bereiche habe ich unterhalb etwas genauer beschrieben.

Das Hotel ist wirklich sehr stark renovierungsbedürftig.Die Rahmen der Terassentür blättert ab, wir mussten direkt am ersten Tag 3 Reparaturaufträge starten (Schranktüren hingen schief, Badezimmerknopf porös und abgebrochen, Terassentür Schloss verbogen und gerostet.) Die Zimmer haben einfach ihr Alter.Hier sollte das Management dringend investieren. Und ich meine keine grobe "Verkaufslackierung" sonder fundamental! Das Schlimmste jedoch war diese sagenhafte Hellhörigkeit! Man kann jeden Nachbar und draußen jedem auf dem Flur in bester Akkustik hören. Wir konnten nicht einen Tag etwas länger schlafen.Ab 7.30Uhr fangen schoben die Reinigungskräfte wie bei Tetris die Betten in vollster Lautstärke von links nach rechts. Es "rummste" zum Teil an unserer Zimmerwand! Wir waren schon in unzähligen Hotels auf der Welt, aber so eine Ignoranz seitens der Reinigungskräfte haben wir noch nicht erlebt. Und das wirklich mal ganz objektiv betrachtet, es gibt angenehmere Wecker am Morgen! Die Betten haben zudem eine Maße von 1.40mx 1.80m. Auch unterdurchschnittlich für ein Hotel! Das einzig Positive ist das renovierte Bad mit ebener Dusche.

Siehe Service. Schlechte Qualität, schlechter Service und an vielen Tagen eine unzumutbare Luftqualität (über 1200ppm Kohlenstoffdioxid auf dem Monitor) Gelüftet wurde nur nach Aufforderung! Alles andere als Coronakonform! Desweiteren laufen einige Urlauber ohne Maske am Buffet herum, ohne von dem Personal abgesprochen zu werden. Traurig! Das Dessert war fast immer das selbe und schmeckt wie aufgetaut aus dem danebenliegenden Eroski Supermarkt.

Der schlechteste Service auf ganz Mallorca im Vergleich mit über 15 Hotels. Die Tische gar nicht komplett eingedeckt.Wir haben es bisher nur einmal erlebt, dass uns das Besteck gebracht wurde und das nach 4 Tagen Frühstück und Abendessen! Wir mussten es uns sonst immer selbst holen. Abgeräumt wurde unser Tisch im gesamten max. E einmal! Obwohl wir genügend abzuräumende Teller auf unserem Tisch hatten, ging die Kellnerin immer daran vorbei und räumte lieber kleinere Tassen weg. Einfach schlecht! Im Gesamten fühlt man sich wie in einer Kantine mit lauter Geräuschkulisse, Essen in miserablerer Qualität und unfähigem Personal. Die frisch gesäuberten Tassen und Teller werden von dem Küchenpersonal nur so in die dafür vorgesehenen Regale "gepfeffert".Den einen Morgen haben wir uns förmlich erschrocken. Es zieht sich in diesem Hotel alles wie ein roter Faden durch... Übrigens muss man beim Bezahlen der Getränke warten, bis der Kellner bei jeder Zahlung zur Kassen laufen muss um eine Pappkartedabzubongen. Eine direkte Bezahlung am Tisch mit der Zimmerkarte würde sehr viel Zeit und auch Nerven der Bediensteten / Urlauber ersparen.

Die Lage des Hotels ist zwar ziemlich am äußerem Ende der Promenade, jedoch ist der Strand wirklich traumhaft schön und auch sehr gut gepflegt.(kein Müll). Man braucht ca 10 Minuten Fußmarsch bis in den Stadtkern, der bis ca 23 Uhr belebt ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation sehr dürftig und quasi nicht vorhanden!