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Johannes Frank (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht ganz perfekt
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gutes Hotel, gute stadtnahe Lage, sehr aufmerksamer und freundlicher Service. Nachteil: Wellnesbereich öffnete am Samstag abend erst um 19 Uhr, Wasser im Schwimmbad war eiskalt, nicht zu benutzen. Julia (7) war sehr enttäuscht


Zimmer
  • Gut
  • Größe entsprechend Preis angemessen, Sauber, modern


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Restaurant nicht besucht. Frühstück hatte alles was man wollte, auch auf Wunsch Spiegeleier usw


    Service
  • Sehr gut
  • Schnell da, sehr routiniert, sehr gut, sehr freundliche und aufmerksam


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Fünf Minuten zu Fuß zum Geismartor, Anfang der Altstadt


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hotel spart am Wellnessbereich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes Frank
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Vielen Dank für ihre Bewertung. Leider können wir Ihnen nicht mehr direkt vor Ort bei ihren Wünschen behilflich sein. Gerne hätten wir Ihnen die Sauna auch vorher angeschaltet. Dieses machen wir nach Rücksprache für unsere Kunden regelmäßig. Diese Information finden Sie auch öffentlich ausgehängt. Die Reguläre Öffnungszeit des Saunabereiches ist übrigends 18:00 Uhr und nicht 19:00 Uhr. Angeschaltet wird er schon um 17:30 Uhr. Der Pool steht ab 6:00 Uhr und der Fitnessraum ab 6:30 zur Verfügung und das als spezieller Service nur für Übernachtungsgäste. Externe Kunden haben bei uns keinen Zugang, damit unsere Gäste in Ruhe diese Bereiche nutzen können. Saunatücher und Bademäntel bekommen Sie an der Rezeption und die Wassetemperatur ist auf 27 Grad eingestellt, da sich dieser Wert als guter Mittelwert durch Gästebefragungen bestätigt hat. Eine Kostenreduzierung oder Sparmaßnahmen sind hier nicht vorgesehen und nicht gewollt. Das Gegenteil ist eher der Fall. Allein die Keramik des Saunabereiches sind speziell auf unsere baulichen Gegebenheiten angepasst und per Handarbeit gefertigt. Schade das Sie uns vor Ort nicht kontaktiert haben. Wir freuen uns Sie beim nächsten Aufenthalt zu überzeugen.