Highlights waren die sehr gute Küche, das freundliche und aufmerksame Personal überall (Service, Reception, Bar, Chauffeur) die inklusiven Leistungen (Loipenpass, ÖV Pass), das Gala Dinner und das schöne und ruhige Zimmer. Leider hat waren die Matratzen der Betten nicht mehr gut, oft hatten wir Rückenschmerzen am nächsten Morgen.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Sport

Entfernung zum Skilift
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2018
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claude-Antoine
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Claude-Antoine, besten Dank für Ihre aufmerksame und tolle Bewertung. Es tut uns Leid, dass Sie mit den Matratzen nicht zufrieden waren. Sollte bei Ihrem nächsten Besuch die Matratze ebenfalls nicht Ihren Wünschen entsprechen, geben Sie uns bitte Bescheid, damit wir Ihren Schlafkomfort erhöhen können. Unsere Matratzen verfügen über unterschiedliche Härtegrade, desweiteren stellen wir Ihnen gern bei Bedarf Topper zur Verfügung. Auf ein Wiedersehen würden wir uns freuen und senden sonnige Wintergrüsse aus dem Oberengadin Madeleine Petermann, Gastgeberin und das gesamte Hotel Edelweiss Team

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