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Marco (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Betrieb
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Reduzierter Betrieb war schade. (Wellness) Ich brauche nicht jeden Tag ein frisches Handtuch/Badetuch (Umweltschutz)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Marco
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Marco, vielen Dank für die Bewertung. Der eingeschränkte Betrieb der Wellnessanlage war nicht beabsichtigt und entspricht nicht unserem Standard, dafür möchten wir uns entschuldigen und werden das mit dem entsprechenden Mitarbeiter besprechen. Umweltschutz ist auch uns ein grosses Anliegen und wir müssen in Zukunft weitere Massnahmen einführen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichem Gruss aus dem Engadin Madeleine Petermann, Gastgeberin und das gesamte Edelweiss-Team