Aus DeutschlandIch empfinde das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht ideal. Die Ausstattung ist in die Jahre gekommen. In meinem Zimmer gibt es einen Teppichboden. Im Zimmer liegt ein eigenartiger Geruch in der Luft. Die Lage auf St. Pauli ist gut. Die Zimmerausstattung ist wenig funktional. Es gibt keine Möglichkeit, auf dem Zimmer Kaffee zu kochen. Das gibt es sogar schon im Premier Inn. Die Regendusche ist schön.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 45 |
Lieber Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldungen zum Preis‑Leistungs‑Verhältnis, zur Zimmerausstattung und zum Geruch im Zimmer nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in diesen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen unsere Lage auf St. Pauli und die Regendusche zugesagt haben. Für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns kann ich Ihnen die neueren Loft und Studio Kategorien wärmstens empfehlen, die Zimmer sind modern und funktional mit hochwertigem Parkett sowie einer Kaffeemaschine ausgestattet. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, sie sind für uns wertvoll, um die Bedürfnisse unserer Gäste noch besser im Blick zu behalten. Sehr gern würden wir Sie künftig wieder im east Hotel Hamburg begrüßen und Ihnen einen Aufenthalt bieten, der Ihren Vorstellungen näherkommt. Sollten Sie weitere Anmerkungen haben, stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung. Herzliche Grüße aus dem east Lara Czerwinski Guest Relations Manager
