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Jens (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • November 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Das East in Hamburg hat 5 Sterne verdient!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wow, dieses Hotel gehört eindeutig zu den besten Hotels, in denen ich je genächtigt habe. wir sind zu einem Konzert nach Hamburg geflogen und haben für eine Nacht das East gewählt. die erste positive Überraschung hatten wir beim Check In: da unser Flieger sehr früh in Hamburg ankam, waren wir schon gegen 10Uhr im Hotel (Check In sollte am Sonntag erst ab 15Uhr möglich sein). eigentlich wollten wir nur unsere Koffer deponieren, bekamen jedoch gleich den Schlüssel zu unserem Zimmer :-) zur Krönung durften wir sogar das Frühstücksbuffet (in den Fliegern heutzutage bekommt man ja nichts gescheites mehr) nutzen, da wir am nächsten Tag das Hotel schon gegen 05:30 Uhr verlassen mussten. sehr ansprechend ist in diesem Hotel das Design des gesamten Inventars. der rote "Designfaden" zieht sich durch alle Bereiche (Bar, Stühle, Waschbecken, etc.). normalerweise schreibe ich ja keine Restaurantbesuche, aber hier muss ich ein großes Lob an das im Hotel befindliche Restaurant los werden. wir haben dort nach dem Konzert ein wirklich köstliches Abendessen zu uns genommen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber "Jens", herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke zu schildern. Daraus entnehmen wir, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und wir Sie mit unserem Ambiente und Service überzeugen konnten. Gerne leiten wir Ihr Lob an unser (Empfangs-) Team weiter und freuen uns, dass wir Ihnen mit dem early Check In eine Freude bereiten konnten. Lassen Sie es uns gerne wissen, wenn Sie über einen nächsten Aufenthalt bei uns nachdenken - wir freuen uns schon jetzt, Sie wieder mit unseren kulinarischen Angeboten verwöhnen zu dürfen und Ihnen unvergessliche Tage im east Hotel bereiten zu dürfen. Herzliche Grüße und bis bald im east! Peter Praunsmändtl Guest Relations Manager