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Sophia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Cool/stylisch/hip - aber uncool mit Baby
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Sommer für eine Nacht im EAST und mussten leider feststellen, dass es für ein Paar mit Baby nicht geeignet ist - allerdings nur, weil sies in unserer Zimmerkategorie kein Abgetrenntes Bad gab. Bei schlafendem Baby heimlich die Zähneputzen oder generell das Waschbecken zu benutzen war eher schwierig. Wir hatten ein "Jasmin"-Zimmer, das tatsächlich nach Jasmin gerochen hat; oder zumindest die Tagesdecke. Man muss es mögen, wir tun's nicht. Ein weiterer Minuspunkt war das Restaurant bzw den Tisch, den wir hatten. Entweder war tatsächlich das ganze Restaurant ausgebucht (um 18:00 Uhr!) oder man wollte uns mit Baby lieber nicht im vorderen Bereich haben. Also saßen wir im dunkelsten Eck im Gewölbe - eigentlich auch total cool nur leider sehr dunkel, einsam und irgendwie weit weg vom Geschehen. Die Bedienung war gut; aber die Platzanweiserin (oder wie man das nennt) leider nicht. Für uns war es leider nicht die beste Übernachtung; dennoch würde ich es geruchsunempfindlichen Singles oder Paaren weiterempfehlen. Auch wenn uns ein paar Punkte nicht gefallen haben ist es trotzdem ein cooles Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sophia
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sophia, haben Sie vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Selbstverständlich sind bei uns Kinder und Babys jederzeit herzlich willkommen. Wie Sie richtig beschreiben, bietet unsere Zimmerausstattung nicht die optimale Einrichtung, um als Familie zu reisen, da z. B. ein offenes Badezimmer vorzufinden ist oder nicht abtrennbare Wohnräume. Es tut uns leid, dass Sie nicht den gewünschten Tisch im Restaurant erhalten haben und der Abend nicht optimal verlaufen ist. Aus unserer Erfahrung erfreuen sich Familien mit Kleinkinder eher einem ruhigeren Bereich des Restaurants. Dennoch nutzen wir Ihren Hinweis, und werden auf unseren Service bei der Platzzuweisung ein besonderes Augenmerk legen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und vorab Ihre Wünsche zu erfahren, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie Möglich zu gestalten. Wir entnehmen Ihrem Eintrag auch, dass Sie sich wohl gefühlt haben und das Ambiente unseres Hauses überzeugt hat. Lassen Sie es uns gerne wissen, wenn wir Ihnen bei Ihren nächsten Reiseplanungen mit Kind behilflich sein dürfen. Wir freuen uns auf Sie! Es grüßt Sie herzlich Peter Praunsmändtl Guest Relations Manager