Nirvana Mediterranean Excellence

Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche und wertvolle Bewertung mit uns zu teilen. Es ist für uns eine große Freude und Ehre, Sie bereits zum vierten Mal in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Besonders Ihre freundlichen Worte über unser Spa-Team – Savas, Gülseren und Murat – sowie über unsere Gästebetreuung Cisem haben uns sehr gefreut. Die Anerkennung ihres engagierten Einsatzes, unseren Gästen ein besonderes Gefühl zu vermitteln, ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Selbstverständlich werden wir Ihr wertvolles Feedback mit ihnen teilen. Es freut uns außerdem sehr, dass Sie mit der Vielfalt unseres Hauptrestaurants, der angenehmen Atmosphäre sowie Ihrem komfortablen Aufenthalt zufrieden waren. Dass wir Ihnen dank der Unterstützung von Cisem schließlich ein ruhiges und geräumiges Zimmer anbieten konnten, bedeutet uns ebenfalls sehr viel. Gleichzeitig möchten wir Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback bezüglich der Preisgestaltung unserer À-la-carte-Restaurants aufmerksam zur Kenntnis genommen haben. Die Meinungen und Anregungen unserer Gäste sind für uns von großer Bedeutung, um unsere Servicequalität kontinuierlich weiterzuentwickeln und die Erwartungen unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen. Ihre Rückmeldung wurde bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit und Ihre positive Haltung gegenüber unseren Nachhaltigkeitsmaßnahmen. Wir setzen unsere Bemühungen zur Weiterentwicklung umweltbewusster Anwendungen weiterhin mit großer Entschlossenheit fort. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen schon heute einen weiteren unvergesslichen Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen CRM-Abteilung Nirvana Hotels