Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es handelt sich um ein gutes Hotel mit viel Potential , aber hInsichtlich der Sauberkeit im Zimmerbereich und den schwarzen ( Schimmel ) Fugen in der Duschkabine entspricht das Haus nicht dem Niveau eines 5 Sternehauses , Hinzu kommen so Kleinigkeiten wie : hier mal ein fehlendes Handtuch , da mal keine Badetücher für den Duschbereich. Der Umgang mit unseren Reklamationen war jedoch sehr gut. Für einen Spaziergang am Strand sind unbedingt Strandschuhe empfehlenswert, da sehr viele Muscheln, Korallen aber auch einige Glasscherben rumliegen.Wenn man mit nicht zu hohen Ansprüchen / Erwartungen dieses Hotel bucht , ist man dort sehr gut aufgehoben, Es ist jedoch noch nicht vergleichbar mit anderen Häusern der Sheratongruppe.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 24 |
Hallo 'Michael, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Es tut mir leid das Sie unser Hotel nicht auf einem Niveau mit anderen Sheraton Hotels sehen. Die Zimmereinigung müssen wir besser machen und dies habe ich bereits mit den Verantwortlichen Personen besprochen. Es freut mich jedoch das Ihnen unsere Anlage ansonsten gut gefallen hat und ich hoffe Sie konnten Ihren Urlaub bei uns genießen. Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Krabi Philipp Haupenthal Guest Experience Team Sheraton Krabi Beach Resort
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