Alle Bewertungen anzeigen
Kay (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Große Anlage, sehr ruhig Ausbaufähig
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die großen alten Tage dieses Hauses sind vergangen. An vielen Stellen muss renoviert und nachgebessert werden. Wer totale ruhe haben möchte ist hier gut aufgehoben. 5 Restaurants vorhanden. Preise wie in Deutschland. Also kein Vergleich zu dem tollen Land. drei kleine gute einheimische Restaurants vor der Anlage. Ausgehmöglichkeiten 20 Fahrminuten entfernt. Strand nicht mit Palmen sondern mit Nadelbäumen bewachsen, desweiteren sehr steinig und durch korallen und anderem Müll verdreckt. Von 5 an der Rezeption kann meist maximal einer weiterhelfen. Ein zwar stetiges lächeln kann den Service jedoch nicht verbessern.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kay
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber 'Kay', Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Feedback. Es tut mir sehr leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Eine Pizza kostet bei uns THB 190 net und ein Cocktail in the Stranbar THB 190 net. Damit liegen wir im unteren Durchschnitt mit vergleichbaren Resorts. Übrigens werden wir in den kommenden Wochen in verschiedenen Bars und Restaurants neue Menüs und Getränkekarten einführen. Es tut mir auch leid, dass Sie unseren Strand nicht genießen konnten. Das Feedback bezüglich der Rezeption habe ich bereits mit dem Team besprochen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Urs Lienhard General Manager Dusit Thani Krabi Beach Resort