Dunes Hotel & Beach Resort

Die große Anlage schließt einen tollen Garten ein, der Strand ist echt super schön, dort Karibik pur. Tolles Wasser, man kann nicht jeden Tag direkt am Strand des Hotels baden, aber wenn man etwas am Strand/innerhalb der Bucht weiter läuft, kommt man an ruhiger Stellen, wo man schön baden kann (auch ohne Steine im Wasser). Die Anlage ist etwas in die Jahre gekommen, aber es wird wirklich versucht, an allen Ecken "Abhilfe" zu schaffen. Als wir da waren, hatte man das Gefühl, dass hier und da renoviert, geputzt, aufgeräumt wird. Wir fanden es persönlich sehr sauber in der Anlage. Ständig wurde der Pool gereinigt, am Strand lief zweimal am Tag ein Boy rum und sammelte die Becher ein (eigentlich könnte die auch jeder selber wegräumen...) etc. Handy hat Empfang, aber besser sind Telefonkarten, die man im Shop für 10 Bolivar kaufen kann. Damit kann man von den Telefonen im Hotel ca. 30 Minuten nach Deutschland telefonieren, Empfang ist super gut. Am besten EUR oder Dollars mitnehmen und direkt beim Reiseleiter tauschen. Er nimmt die Währungen gerne an. Generell sind EUR und Dollar sehr beliebt, aber seit kurzem ist es streng verboten, damit in der Öffentlichkeit (z. B. im Laden) damit zu zahlen. Sogar das Hotel nimmt offiziell nur Bolivars an. Die Strandverkäufer nehmen auch EUR und Dollars, ich glaube, dort ist es auch ok. Beim Reiseleiter kriegt man auf jeden Fall den besseren Kurs als in der offiziellen Wechselstube im Hotel oder auch außerhalb des Hotels. Er nimmt auch kleine Währungen an, z. B. 10 EUR und am Ende kann man seine nicht gebrauchten Bolivars sogar wieder zurück tauschen. Die Ausflüge zum Orinoco Delta und zum Canaima Nationalpark sind absolut empfehlenswert. Wir hatten die 4-Tages-Rundreise "Naturerlebnis Venezuela", die war sehr erlebnisreich und sehr schön! Grüße auch an Dislay, unsere nette Reiseleiterin aus Kuba!

Am besten gleich die Junior-Suite buchen, dann hat man keine Probleme mit dem lästigen Zimmerwechsel. Wenn man mit dem Zimmer nicht zufrieden ist, dann ist ein Wechsel auch kein Problem. Man wird halt jeden Tag um 16: 00 Uhr zur Rezeption gebeten und bekommt dann wieder ein anderes Zimmer vorgestellt :-) Die Klimaanlage ist tatsächlich etwas laut, aber man gewöhnt sich daran. Unser Zimmer war weder hellhörig noch roch es komisch. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, obwohl wir sie gar nicht auf den Boden gelegt hatten. Das Bad ist etwas in die Jahre gekommen, aber was will man bei solchen Reiseländern erwarten. Die Putzfrauen machen ihre Arbeit, wir haben gleich relativ am Anfang ein Trinkgeld auf das Bett gelegt, dann war sie motiviert. Föhn funktioniert. Einmal in den 10 Tagen hatten wir einen Stromausfall von ca. 20 Minuten am Abend. Wir hatten immer warmes Wasser zum duschen. Safe ist im Schlafzimmer vorhanden, ca. 1 EUR pro Tag.

Es gibt das normale, große Restaurant, einen A-La-Carte Italiener und das Strandrestaurant. Die Themenabende wechseln täglich, SO Italienisch, MO International, DIE Venezulanisch, MITT Mexikanisch etc. Die Auswahl ist nicht riesengroß, es gibt oft ähnliche Dinge, aber man findet immer was und es schmeckt. Die Qualität ist unseres Erachtens gut. Der Nachtisch ist echt klasse und gar nicht so süß, wie man es von diesen Ländern erwartet. Das Strandrestaurant ist super, man kann von der Karte bestellen (Wrap, HotDog, Hamburger etc.). oder vom Buffet essen. Hier hat man genügend Auswahl! Die Cocktails sind sehr lecker und nicht mit komischem Sirup vermischt, sondern mit normalen Säften. Manchmal etwas stark (z. B. Cuba Libre). Wein und Bier sind auch gut. In allen Restaurants und Bars stehen Behälter für Trinkgelder, wir sind uns allerdings nicht sicher, ob die Trinkgelder von der Hotelleitung eingesackt werden... Haben nur am letzten Tag unsere restlichen Scheine verteilt, die Barkeeper waren trotzdem jederzeit freundlich - auch ohne Trinkgeld!

An dieser Stelle wollen wir mal eine "Lanze für die Angestellten brechen". Zu uns war wirklich jeder sehr freundlich, egal ob beim Frühstück, an der Bar, abends in den Bars oder in den Restaurants. Bis auf den ersten Abend wurden wir immer relativ schnell nach der Getränkebestellung gefragt, wenn die Gläser leer waren, kam sofort die Nachfrage, ob man noch was trinken möchte, leeres Geschirr wurde sehr zügig vom Tisch abgeräumt, die Kellner waren wirklich bemüht und höflich. An der Rezeption sind auch alle sehr bemüht, wir hatten Glück, dass bei unserer Ankunft ein deutschsprechender Mitarbeiter Dienst hatte und uns super eingewiesen hat. Alle konnten Englisch (außer die Putzfrauen), manche sogar deutsch. Eine Urlauberin hat einen Arzt benötigt, der kam recht schnell, ebenfalls mit deutscher Übersetzung. Die Zimmerreinigung war gut, wir haben gleich relativ am Anfang etwas Trinkgeld auf das Bett gelegt (10 Bolivar), dann hat sie super geputzt.

Wurde schon ausreichend von anderen Urlaubern beschrieben Der kleine Fischerort Pedro Gonzales ist zu Fuß vom Hotel aus gut zu erreichen. Ist ganz nett, aber nichts besonderes.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportmöglichkeiten haben wir nicht genutzt. Spielmöglichkeiten (Billiard, Tischtennis, Tischfußball) sind vorhanden und können jederzeit genutzt werden. Es ist immer ein Mitarbeiter da, der die Bälle etc. zur Verfügung stellt. Internetzugang ist gut, kostet ca. 1 EUR für eine Stunde. Strand ist wie schon oben erwähnt super schön, es gibt immer genügend Liegen (auch viele neue), genügend Schatten, genügend Sonnenschirme. Auflagen für die Liegen kann man sich ab neun Uhr morgens am Pool für 1 Dollar am Tag mieten. Handtücher bekommt man jeden Tag gewechselt. Die Duschen haben bei uns alle funktioniert, am Strand sowie am Pool. Von der Unterhaltung waren wir etwas enttäuscht - es gibt jeden Tag das gleiche Animationsprogramm, das langweilt etwas. Das Abendprogramm ist auch nicht so berauschend, außer das MamaMia Musical, das hat mir eigentlich ganz gut gefallen.