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Robert (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 1 Woche • Strand
Schade nur, wenn der neue Bereich ausgebucht ist!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wie hier auch schon des Öfteren zu lesen ist, liegt das Hotel leicht außerhalb im Norden der Insel. Das Hotel ist in einen neuen und einen alten Teil gegliedert. Aufgrund unserer Recherchen im Vorhinein haben wir gewusst, dass der alte Teil der Anlage, zumindest für die Zimmerwahl zu meiden sei. Leider mussten wir feststellen, dass wir aufgrund der Auslastung des Hotels kein Zimmer im neuen Teil bekommen konnten. Lt. Angabe der Reiseleitung ist dieses nochmalerweise auch bei Buchung der Standartzimmer im Nachhinein gegen einen geringen Aufpreis möglich. Wir hatten Pech. Es war gefühlt halb Lateinamerika in dem Hotel versammelt. Es gab viele Gruppen, welche diverse Seminare oder ähnliches hatten. In diesem Zusammenhang kam der Service zu kurz. Wir bekamen abends nach der Anreise ein Zimmer im alten Teil, Haus 30, zugeteilt. Das Zimmer war wie erwartet sehr abgewohnt, die Toilette funktionierte nur gelegentlich und die Dusche leider gar nicht. Dazu kamen diverse haare unserer Vorbewohner im gesamten Zimmer verteilt. Am nächsten Tag bekamen wir denn zum Glück ein anderes Zimmer, auch im alten Teil, in der Nähe der Rezeption. Es war ok, auch verwohnt, alt, kaputt und teilweise dreckig, aber wenigstens funktionierte alles. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und gepflegt, es gibt tolle Palmen, Pools, Kinderspielplätze und gelegentlich ein paar Wasserschweine zu begutachten. Der Strand ist schön und die sich dort befindende Bar grade abends für uns ein ruhiger Erholungsbereich. Insgesamt schön gemacht, aber leider viel zu viele Gäste. Die Anzahl der Gäste wird besonders zu den Mahlzeiten deutlich. Es gibt zwei Restaurants, jedoch mit gleichen Speisen, eins im neuen uns eins im alten Teil bei der Rezeption. Beim Essen kommt leider keine romantische Stimmung auf, vielmehr das Gefühl in einer Bahnhofshalle zu sitzen. Riesige überdachte Essenbereiche mit vielen Tischen und wenig Service. Zu den Spitzenzeiten am Morgen ist es zu empfehlen sich den Kaffee selber zu besorgen und abends sollte man lieber zeitig essen gehen, sofern man noch einen sauberen Tisch bzw. Besteck bekommen möchte. Das Personal war einfach überfordert mit den Menschenmassen. Das gleiche gilt für die Mahlzeiten. Leider gab es nur wenig Auswahl am Buffet, oder zumindest das Gefühl, dass sich nichts ändert – Frühstück, klar amerikanisch, aber gute Eierspeisen, empfehlenswert ist das Restaurant am Strand zur Mittagszeit. Insgesamt werden Gewürze nur in homöpathischen Dosen verwendet und von der Vielzahl der vorhandenen Obstsorten bekommt man auch nichts mit. Es gibt immer nur Annanas, Melone und manchmal auch Annanas. Einmal hatten wir Glück und haben uns von der Dekoration eine Passionsfrucht geholt. Das Wasser war toll und das Wetter auch, wir haben eine empfehlenswerte Inselrundfahrt und Catamarantour gemacht. Aufgrund des Stresses den wir mit den Zimmern, der Lautstärke beim Essen und dem schwierigen Umgang mit dem Personal hatten empfehlen wir das Hotel für einen erholsamen Badeurlaub nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:26-30
    Bewertungen:2