- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wie hier auch schon des Öfteren zu lesen ist, liegt das Hotel leicht außerhalb im Norden der Insel. Das Hotel ist in einen neuen und einen alten Teil gegliedert. Aufgrund unserer Recherchen im Vorhinein haben wir gewusst, dass der alte Teil der Anlage, zumindest für die Zimmerwahl zu meiden sei. Leider mussten wir feststellen, dass wir aufgrund der Auslastung des Hotels kein Zimmer im neuen Teil bekommen konnten. Lt. Angabe der Reiseleitung ist dieses nochmalerweise auch bei Buchung der Standartzimmer im Nachhinein gegen einen geringen Aufpreis möglich. Wir hatten Pech. Es war gefühlt halb Lateinamerika in dem Hotel versammelt. Es gab viele Gruppen, welche diverse Seminare oder ähnliches hatten. In diesem Zusammenhang kam der Service zu kurz. Wir bekamen abends nach der Anreise ein Zimmer im alten Teil, Haus 30, zugeteilt. Das Zimmer war wie erwartet sehr abgewohnt, die Toilette funktionierte nur gelegentlich und die Dusche leider gar nicht. Dazu kamen diverse haare unserer Vorbewohner im gesamten Zimmer verteilt. Am nächsten Tag bekamen wir denn zum Glück ein anderes Zimmer, auch im alten Teil, in der Nähe der Rezeption. Es war ok, auch verwohnt, alt, kaputt und teilweise dreckig, aber wenigstens funktionierte alles. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und gepflegt, es gibt tolle Palmen, Pools, Kinderspielplätze und gelegentlich ein paar Wasserschweine zu begutachten. Der Strand ist schön und die sich dort befindende Bar grade abends für uns ein ruhiger Erholungsbereich. Insgesamt schön gemacht, aber leider viel zu viele Gäste. Die Anzahl der Gäste wird besonders zu den Mahlzeiten deutlich. Es gibt zwei Restaurants, jedoch mit gleichen Speisen, eins im neuen uns eins im alten Teil bei der Rezeption. Beim Essen kommt leider keine romantische Stimmung auf, vielmehr das Gefühl in einer Bahnhofshalle zu sitzen. Riesige überdachte Essenbereiche mit vielen Tischen und wenig Service. Zu den Spitzenzeiten am Morgen ist es zu empfehlen sich den Kaffee selber zu besorgen und abends sollte man lieber zeitig essen gehen, sofern man noch einen sauberen Tisch bzw. Besteck bekommen möchte. Das Personal war einfach überfordert mit den Menschenmassen. Das gleiche gilt für die Mahlzeiten. Leider gab es nur wenig Auswahl am Buffet, oder zumindest das Gefühl, dass sich nichts ändert – Frühstück, klar amerikanisch, aber gute Eierspeisen, empfehlenswert ist das Restaurant am Strand zur Mittagszeit. Insgesamt werden Gewürze nur in homöpathischen Dosen verwendet und von der Vielzahl der vorhandenen Obstsorten bekommt man auch nichts mit. Es gibt immer nur Annanas, Melone und manchmal auch Annanas. Einmal hatten wir Glück und haben uns von der Dekoration eine Passionsfrucht geholt. Das Wasser war toll und das Wetter auch, wir haben eine empfehlenswerte Inselrundfahrt und Catamarantour gemacht. Aufgrund des Stresses den wir mit den Zimmern, der Lautstärke beim Essen und dem schwierigen Umgang mit dem Personal hatten empfehlen wir das Hotel für einen erholsamen Badeurlaub nicht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Robert |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |