Dunes Hotel & Beach Resort

Nach zwei grossen Enttäuschungen in Venezuela dachten wir letztes Jahr endlich ein akzeptables Hotel auf der Isla Margarita gefunden zu haben. Für südamerikanische Verhältnisse war es in der Tat (nicht nur auf der Liste der 99 besten Hotels von HolidayCheck) ein wirklich gut geführtes und empfehlenswertes Hotel. Entsprechend freuten wir uns dieses Jahr wieder auf einen schönen und erholsamen Urlaub, ungetrübt durch zunehmend schlechtere Bewertungen. Leider müssen wir uns nun genau diesen schlechten Bewertungen anschliessen. Unverständlich wie es möglich ist, ein Hotel in so kurzer herunterzuwirtschaften. Jetzt gibt es definitiv kein Hotel mehr auf der Isla Margarita, in dem wir es uns vorstellen können, einen weiteren Urlaub zu verbringen. Wir sind keine Nörgler und "Schlechtmacher", aber diese Bewertung spiegelt einen kleinen Teil wieder, was das Dunes uns dieses Jahr geboten hat. Hoffentlich können wir damit einigen bisher Unentschlossenen einen unschönen Urlaub ersparen. Schade. Nie wieder Dunes.

Um es vorwegzunehmen, wir sind nicht pingelig und zeigen Verständnis für kleine Schmimmelflecken im Bad oder wenn nicht alles 100% blitz blank geputzt ist, aber die Zimmer im Dunes waren dieses Jahr eine Farce. Es entsteht der Eindruck dass die Zimmer (welche im Jan. 2008 auch schon Abnutzungserscheinungen zeigten) seither verkommen. Keine Reparaturen, keine Erneuerung, nur minimalstes Putzen, mit Betonung auf minimal. Mit einem Wort: Eklig. Nach zweimaligem Zimmerwechsel bekamen wir ein Zimmer in dem man es aushalten konnte, von wohlfühlen keine Rede.

Wir möchten uns nur ungern an das Essen erinnern. Das Ziel bestand meist darin irgendwie satt zu werden. Sah dann oft so aus, dass wir mittags Burger am Pool gegessen haben, welche einigermassen geniessbar waren, um dann abends nicht das Buffet begutachten zu müssen. Das Highlight waren, wie auch schon in anderen Bewertungen geschrieben, tote Katzen auf dem Boden im Buffet-Restaurant, was in einer "Flucht" unsererseits aus dem Hotel nach Juan Griego endete. Nicht mal andeutungsweise genussvolles Essen im Dunes. Cocktails haben auch stark abgebaut, aber noch geniessbar. Dafür noch die halbe Sonne. Sonst wirklich NULL Sonnen!!

Wo sind all die netten und hilfsbereiten Leute von letztem Jahr geblieben, die wir noch so gut in Erinnerung hatten? Im Restaurant könnte das Management gleich Selbstbedienung schreiben, dann müssten die Gäste nicht so lange warten. Motto ist hier Gleichgültigkeit, Langsamkeit, Unfreundlichkeit. Aber das in Perfektion! Bei der Rezeption stösst man auf taube Ohren, trotz Englisch und ein bisschen Spanisch. Akzeptabel sind nur der Italiener und die Bars, mehr aber auch nicht und auch das hatten wir anders in Erinnerung.

Die Lage ist und bleibt das einzig schöne an diesem Hotel. Man muss sich jedoch bewusst sein, von der Aussenwelt ziemlich abgeschnitten zu sein. Wer dennoch gern einen Ausflug oder einen Stadtbummel macht oder ausserhalb seinen Hunger stillen will (mehr dazu später), hat dazu günstige Gelegenheiten. Besonders bieten sich hier Juan Griego mit seinen Fischern sowie ein Auslug mit dem Katamaran auf Los Roques an. Der Strand ist nach wie vor schön, leider aber nicht so lang und karibisch wie anderswo und mit leider oft hohen Wellen, die das Planschen erschweren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

nicht von uns genutzt. Jedoch ausser am Strand Dauerbeschallung pur. Die Disco immer noch in untypischem Ambiente bei gefühlten +5 °C. Wahrscheinlich auch deshalb immer leer.