Dunes Hotel & Beach Resort

Die Hotelanlage ist eine weitläufige gepflegte Anlage die einen Bustransfer zu den entferteren Häusern hat. Man sollte sich beim Einschecken erst das Zimmer ansehen, da es sehr große Unterschiede gibt, was den Zustand der Zimmer und der Entfernung zur Hauptanlage betrifft. Das Hotel ist im spanischen Stil erbaut, ist in einiger hinsichten Renovierungsbedürfig. Da sehr viele Hochzeiten im Hotel gehalten werden sind eignige Räumlichkeiten und Bereich im Hotel nicht zugänglich (Strand, Strandbar, Disco, ect... ) Bei schlechten Zimmer auf jeden Fall sofort ein anderes Zimmer verlangen und nicht erst einziehen. Günstig ist etwas gegen Insektenstiche mitzunehmen, Autan ist zwecklos, in der Hotelanlage kann man ein Mittel (Off) kaufen. Geldwechsel sollte man in der Stadt durchführen, da einem ein besserer Kurs angeboten wird. Die Internetmöglichkeiten sind gut und günstig.

Die Zimmerqualität hat sehr unterschiedliche Kategorien von ungenügend bis gut, deshalb sollte man sich erst die Zimmer genau anschauen. Unser erstes Zimmer war schrecklich, welches wir bei Stromausfall bezogen haben !!! Bei nachdrücklicher Beschwerde erhielten wir dann ein ordentliches, sauberes und gutes Zimmer.

Das Essen hatte unterschiedliche Qualitäten, von gut (Frühstück Hauptrestaurant und Mittagessen im Strandrestaurant) bis schlecht und einfallslos ( Abendbüffet im Hauptrestaurant). Das Essen im italienischem Restaurant ist sehr zu empfehlen ist aber nur einmal pro Woche kostenlos.

Die Kompetenz und Fremdsprachkenntnisse des Personals an der Rezeption ist mangelhat, sehr unfreundlich und sehr reserviert. Das Personal ist nicht so freundlich wie man es eigentlich in der Karibik und einem 4 Sterne Hotel gewohnt ist. Das Servicepersonal am Strand ist freundlich und gut. Die Zimmerreinigung war gut. Der Reiseleiter von Thomas Cook, Neckermann und Bucherreisen war Inkompetent und nur daran interesiert seine Ausflüge zu verkaufen, bei Problemen die verschiedene Gäste hatten z. B. mit dem Zimmer half er nicht.

Das Hotel liegt mit dem Hauptgebäude und einigen Gebäudeteilen direkt am Strand. Die Gästezimmer liegen alle nicht am Strand sie sind teilweise bis zu 10 min Fußweg entfernt. Die Anlage liegt sehr ruhig in einer Bucht. Der Strand ist sehr schön und gepflegt. In der Holtelanlage befinden sich einige kleine Geschäfte, die aber zum größten Teil geschlossen waren. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel beträt ca. 40 Min. Ausfugsmöglichkeiten werden im Hotel oder am Stand angeboten, man kann aber auch auf eigene Faust sich ein Taxi nehmen und in die Orte fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Stand stehen Liegestühle zur freien Verfügung, wenn man eine Auflage möchte muß man sie extra täglich mieten (5 Bolivar). Der Gymnastikraum ist gut Ausgestattet, aber wird leider meistens vom Hauspersonal belegt. Täglich finden Show-Aufführungen statt, die aber leider nur in spanisch aufgeführt werden. Aktivitäten am Pool waren ausreichend von Bingo bis Standvolleyball. Est gibt einen Strandbereich zum Releaxen.