Duja Didim Hotel

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank zunächst für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns stets höchste Priorität, und Ihre Rückmeldung trägt wesentlich zu unserer Weiterentwicklung bei. Unser Personal nimmt vor und nach jeder Saison regelmäßig an Schulungen teil. Diese Trainings sind uns sehr wichtig, um unseren Gästen stets einen freundlichen und professionellen Service zu bieten. Bezüglich unserer Speisen möchten wir betonen, dass unter jedem Hauptgericht Heizplatten angebracht sind, damit die Speisen warm bleiben. Wir achten auf Vielfalt in unseren Menüs und versuchen, unterschiedliche Geschmäcker zu berücksichtigen. Ihre Unzufriedenheit in diesem Punkt nehmen wir selbstverständlich ernst. Unsere À-la-carte-Restaurants bestehen insgesamt aus vier verschiedenen Küchenrichtungen. Je nach Saison und Auslastung kann die Anzahl der geöffneten Restaurants variieren, dennoch bemühen wir uns, unseren Gästen jederzeit das bestmögliche kulinarische Erlebnis zu bieten. Unser Animationsteam organisiert tagsüber sowie am Abend verschiedene Aktivitäten. Wir möchten sowohl Kindern als auch Erwachsenen ein unterhaltsames und abwechslungsreiches Programm bieten. Dass Sie hier ein Defizit empfunden haben, bedauern wir und werden dies mit unserem Team besprechen. Auch für die Unannehmlichkeiten im Getränkeservice und die Wartezeiten an den Bars möchten wir uns entschuldigen. Wir werden entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Abschließend freut es uns sehr, dass Ihnen unsere direkte Lage am Meer gefallen hat. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – mit einem Aufenthalt, der Ihre Erwartungen voll erfüllt. Mit freundlichen Grüßen Duja Didim Hotel Management