- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ich muss vorausschicken, dass ich das Hotel nur als Aufenthaltsort nutzen wollte, damit ich später eine türkische Freundin in Fetiye treffen konnte. Ich spreche relativ fließend türkisch und kenne die Türkei sehr gut; ausserdem haben wir selbst eine kleine Ferienwohnung in Konakli. Ich bin palliative Krebspatientin, und mein Mann hat für mich gebucht, da er geschäftlich in Singapur war und selbst nicht mitkommen konnte. Außerdem arbeite ich selbst als Rezeptionistin in einer 5* Sterne Seniorenresidenz mit Hotelcharakter, ich weiß also, wie es in einem guten Hotel auszusehen hat.
Das Zimmer an sich war sehr hübsch. Mein Mann hatte ein Clubzimmer zur Einzelbelegung gebucht. Allerdings bekam ich eins in dem Teil der Anlage, wo es am lautesten ist. Die türkischen Gäste. und davon gibt es einige, bekommen automatisch die ruhigen Zimmer zum Garten raus oder mit Meerblick, die würden sich sowas nicht gefallen lassen. Ich hätte mich beschweren sollen wie es viele Gäste machten und einen Zimmerwechsel verlangen sollen. Geschlafen habe ich wie eine Tote und beinahe wäre diese Reise meine letzte gewesen.
Das Essen ist für türkische Verhältnisse nicht schlecht. Der f&b Manager ist "bemüht", hat mich aber sehr offen "angebaggert" ( wiederum ein nogo bei Türkinnen) Die meiste Zeit habe ich in Didim oder Altinkum gegessen oder in der Snackbar Gözleme, die waren nicht schlecht.
Die armen Putzmädchen, die als schlecht bezahlte Saisonkräfte in dem Hotel schuften, bekommen von uns immer das üppigste Trinkgeld. Ich hab gleich am ersten Tag 10€ gegeben, dafür konnte ich bis zum Schluß meinen wertvollen Schmuck offen im Zimmer liegen lassen. Leider wurde mir im Spa schon am zweiten Tag das Handy geklaut (einziger Ort ohne Kameras)
Transfer zum Hotel dauerte länger als der Flug und musste extra gebucht werden! (30 Euro!!) Hintransport war ok, aber die Fahrer waren sehr aufdringlich und bedrängten mich, ihr Kleingeld in Scheine zu wechseln. Mach ich sonst gerne, aber nach dem langen Flug war ich müde, das haben die sofort ausgenutzt. Außerdem wurde mir Bier angeboten, das würden sie mit alleinreisenden Türkinnen niemals wagen. Typisch türkische Subunternehmer mit dem Ziel, die Touristen bis aufs Mark auszubeuten. Der Rücktransport war eine Unverschämtheit. Der Fahrer wollte von mir für ein halbes efes (Ladenpreis 10ct) 5Euro haben!!!! Das habe ich noch nicht mal ausgetrunken nur einen Schluck genommen, um zu schlafen und die volle Dose im Minibus gelassen. Herzlos!!! Dafür bekam er dann am Flughafen recht schnell Ärger von der Polizei.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
zur Wellness: Kriminelle!!! bereits am ersten Tag war mein Handy weg; geklaut von einem Angestellten im Spa. der Spa-Manager Bülent wird von uns eine Zivilklage bekommen, denn aufgrund der "Behandlung" in seinem spa hatte ich einen Kreislaufzusammenbruch und musste am nächsten Tag MIT NOTARZT INS KRANKENHAUS (Kostenpunkt 500€! Zahlbar in bar! Sofort!), damit ich wieder reisefit gemacht werden konnte. Gottseidank habe ich eine private Reiseversicherung und konnte deshalb gleich bezahlen. Dass ich palliative Krebspatientin bin, hat NIEMAND interessiert. Auch nicht den Arzt, der mir für einen simplen check up und eine Infusion 500€ abgeknöpft hat. Ich bin halt keine Türkin, nur eine reiche Touristin, die soll blechen. WAS FÜR EINE MORAL!!!! Der Arzt in der Klinik in Altinkum hat mir persönlich geraten, anwaltlich gegen Hotel, die hoteleigene "Krankenschwester",und die Poliklinik in Didim vorzugehen Im Krankenhaus in Altinkum kostet ein checkup 70 Euro, aber der Ambulanzfahrer hat mich GEGEN MEINEN AUSDRÜCKLICHEN WUNSCH .nach Didim gebracht, weil die mit dem Hotelarzt zusammenarbeitet. Ich werde auf Tripadvisor mehr schreiben. Es gibt eine Sammelklage, da auch andere Touristen ins Krankenhaus mussten
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marion |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
First Thank you for your interest in our hotel. According to traffic regulations, alcohol is not allowed during the journey. That's why there's no way someone could exploit you. Your room was the clup standard room and was given in the quietest area upon request. All the staff in our hotel work on good wages, and they don't steal anyone's phone. You complained to us that your phone was stolen, but then you were sitting in the lobby talking to your phone and it wasn't stolen (it wasn't right that you said it was stolen.) You came to the reception and asked for a car from the clinic, and then you were sent to the clinic at your request. Before went to the clinic, we said that there was a special clinic and there was no connection to the hotel. You did all the tests, and you said You'd pay for it at the hotel (500 euro) as for the hotel, you refused to give the money to the clinic driver. İn addition, you said to phone shop ''I will pay later in hotel'' (240 TL) and you did not pay. Then your son made the payment from Germany. (so that the places you fraud don't go to the police). You didn't agree to pay for shops and clinics after you got your job done! This is not a hotel related situation… You said that even though I had cancer, no one was interested in me but not all employees were able to do their jobs from taking care of you and talking for at least two hours. Therefore your complaints do not reflect the truth. Best Regards. The Roxy Luxury Moon GR Team