- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider hielt das Zimmer dem ersten Eindruck, den wir beim Betreten der großen, schicken Lobby hatten, nicht stand. Unser Zimmer war groß, jedoch das Mobiliar sehr abgewohnt. Im sehr engen Bad (Dusche, WC, Wanne) musste man sich zwischen Kloschüssel und Wand quetschen, damit man die Badezimmertür schließen kann, erst dann konnte die Glastür der Dusche geöffnet werden. Das Waschbecken ohne einen Handtuchhalter war in einem Vorraum zum Badezimmer. Die Bettwäsche hatte Brandlöcher, die Polster der Stühle mit Flecken übersät. Die letztene Bewohner hatten langes dunkles Haar und benutzten ein bläuliches Duschbad.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Liebe Ana, Liebe …., vielen Dank für Ihr offenes Feedback, das wir sehr schätzen. Wir nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge und haben Ihr Feedback bereits an das Management weitergegeben. Einige Verbesserungsmaßnahmen wie bsp. Austausch der Bettwäsche sind bereits umgesetzt worden. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen gemacht haben und würden uns freuen, Ihnen den Service und die Gastfreundschaft der Centara Hotels & Resorts in einem anderen Urlaub zu präsentieren. Gerne heißen wir Sie wieder willkommen und eine Auswahl unserer Resorts finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter rsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland
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