- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Deluxe Zimmer war kurzfristig telefonisch von Bangkok aus gebucht und die ersten beiden Naechte per Ueberweisung im Voraus bezahlt. Die Buchung konnte beim Einchecken erst nach laengerer Suche im Reservierungssystem gefunden werden. Das Zimmer war abgewohnt und verstroemte einen muffigen Geruch. Die Fenster total verdreckt, der Teppichboden verfleckt, Bettwaesche unsauber, Betten durchgelegen. Abfluss der Dusche im Badezimmer verstopft. Armaturen am Waschbecken defekt. Handtuecher ebenfalls verfleckt. Die Zimmer sind sehr hellhoerig. Lebensgefaehrlich: Steckdosen neben dem Waschbecken (110+220V) hingen lose aus der Wand, der zum Inventar gehoerende Foehn war defekt (Bruchstellen). Wurde beim Housekeeping beanstandet, Maengel wurden jedoch nicht behoben. An den Aufzuegen endlos lange Wartezeiten. Fruehstueck fuer die Hotelkategorie ok.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
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