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Stephan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Naja
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zunächst muss man feststellen, dass das Personal sehr freundlich ist. Zu unserem Zimmer wurden wir durch einen extrem verrauchten Flur geführt, was auch in unser Zimmer zog (Der Hinweis in unserem Zimmer, das man EUR 100 zahlen müsse, wenn man im Zimmer raucht, ist bei dieser Rauchbelastung wahrscheinlich eher als Witz gedacht). Die Zimmer sind sehr einfach gehalten, jedoch sauber. Das Bad ist im 70er Stil gehalten, klein und unmodern. Die Betten sind sehr gut. Der Türgriff war derart lose, dass wir unsere Wertsachen lieber im Auto gelassen haben. Das Frühstück war sehr dürftig und nicht vom besonders hoher Qualität. Einfachste Dinge wie Brotkorb oder Servietten für die Kinder waren nicht verfügbar. Die einzige Servicekraft war alleine völlig überfordert. Vier Sterne halte ich für etwas fragwürdig...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Wir möchten uns gerne immer weiter verbessern und bedanken uns deshalb für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgelaufen ist. Dieses Jahr steht in unserem Haus wieder ein großer Umbau an, im Zuge dessen auch die etwas älteren Zimmer komplett neu gestaltet werden. Sicher verstehen Sie, dass in einem Haus mit 80 Zimmern nicht immer alles auf einmal erneuert werden kann. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen alle Wünsche zu erfüllen. 24 Stunden am Tag stehen wir Ihnen gerne für alle Belange zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Ihnen unsere neuen Zimmer bei einem erneuten Besuch präsentieren zu können. Sonnige Grüße aus Memmingen