Das Hotel verdient keine 4 Sterne. Nasse gebrauchte Handtücher wurden erst nach Reklamation gewechselt. Trotz Buchung eines Komfort-Zimmers gab es keinen Safe und keine Minibar. Außerdem ist das Zimmer für Leute unter 165 Zehntimeter nicht geeignet, da Ablagefläche im Schrank nur in der Höhe möglich war. Zudem kaum Platz im Schrank ( ca. 50cm Breite) für 2 Personen mit Gepäck für mehr als 2 Tage. Besonders unangenehm war, daß das Badezimmer/Badezimmertür einschl. Toilette unmittelbar im Kopfbereich der Betten war. Wir können dieses Hotel als 4Sterne-Hotel nicht weiterempfehlen.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dolores
Alter:	66-70
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Hotelgast, bitte haben Sie Verständnis, dass aus umweltschonenden Gründen die Handtücher bei längeren Aufenthalten nur dann ausgetauscht werden, wenn der Gast diese auf den Boden legt. Dafür haben wir das Hinweisschild im Badezimmer angebracht. Gerne können unsere Gäste auf Nachfrage ihre Wertsachen kostenlos und sicher in unserem großen Hotelsafe an der Rezeption aufbewahren. In der Zimmerkategorie Komfort Plus bieten wir eine Minibar im Zimmer an. In allen anderen Zimmern gibt es jeweils eine Flasche Mineralwasser gratis pro Person, über unseren Zimmerservice kann der Gast rund um die Uhr jederzeit gerne weitere Getränke bestellen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus Memmingen Ihr Drexel’s Parkhotel Team

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