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Valentina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1 Woche • Strand
Geht bloß nicht hin
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das ganze Hotel ist rauchfrei. Immer wieder jeden Tag das selbe essen. All inklusive nicht gut die geben euch nicht viel zu essen , Cocktail schmecken scheise. Geht da bloß nicht hin . Und viel zu teuer.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Valentina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Valentina, wir bedanken uns für die Zeit, die Sie investiert haben, um einen Überblick über Ihren Aufenthalt bei uns zu beschreiben. Es scheint eine Reihe von Mängeln gegeben zu haben, die sehr untypisch sind für unser Resort und wir möchten nicht, dass dies unsere Marke widerspiegelt. Wenn dieser Aufenthalt durch unverhofften Umstände beeinträchtigt wurde, können wir uns nur entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir das Team in der Zwischenzeit ausführlich über Ihren Kommentar informiert haben. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden die Chance nutzen um die Aspekte unseres Services zu verbessern, auf die Sie uns aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bald wieder bedienen zu können, um Ihr Vertrauen in das Dreams Playa Mujeres Golf- und Spa-Resort zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Karen Nunez eConcierge