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Bruno (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Wir werden nie mehr in dieses Hotel gehen. Abzocke
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist in einem guten Zustand, ist auch erst 3 Jahre alt. Schöner Bau. Die Zimmer sind in einem guten Zustand. Das Meer ist ca. 500 Meter entfernt. Transport funktionierte gut.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ruhig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Getränke an der Bar waren eine Katastrophe. Sie wurden total verwässert. Das ist eine Bevormundung an die Gäste. Wenn ich einen Raki bestelle will nicht Wasser mit Raki. Das ist Betrug an die Gäste.


    Service
  • Eher gut
  • Reklamierten über die Rotweinqualität. Chef de Service sagte er melde es weiter, es gebe morgen einen besseren. Nichts ist gesehen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt vom Flughafen ins Hotel 1.5 Std. Grosse Umwege infolge Anfahrt an andere Hotels. Belek ist in der Nähe


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist sehr schlecht. In der Saunaanlage wird einen nichts gezeigt,wo was ist. Die Regelung mit den Tücher ist schlecht, bekommt ab 11 Uhr keine neuen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bruno
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Schade nur das es ihnen nicht gefallen hat und sie anscheinend nicht den Urlaub hatten, den sie sich gewünscht hatten. Gerne hätten wir ihnen geholfen, dafür wäre aber ein persönlicher Kontakt nötig gewesen, denn nur das was wir wissen können wir ändern bzw. behilflich sein. Die Gästebetreuung in unseren Hotels steht immer zur Verfügung und ist auch 24 Stunden am Tag ansprechbar. Wir wünschen ihnen natürlich für die nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"