Dream World Hill Hotel

Das Hotel ist optisch sehr ansprechend. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend. Leider muss ich anmerken, dass die Maskenpflicht von ca. 80% der Gäste nicht eingehalten wurde und das Personal dies nicht kontrolliert bzw. bemängelt hat. Überall hingen Schilder, dass man ohne Maske keinen Service erhält, jedoch stand an jeder Ecke ein anderer Gast ohne Maske. Die Aufzüge, das Restaurant und auch andere Bereiche wurden ohne Maske betreten. Das Personal trug Masken. Des Weiteren muss ich leider bemängeln, dass der Kinderpool nur an einer Seite mit Anti Rutsch Matten ausgestattet war, sodass einige Kinder beim Rennen hingefallen und sich teilweise stärker verletzt haben. Der Kinderpool sollte daher komplett ringsrum mit diesen Matten ausgestattet werden sollte um solche Unfälle zu vermeiden, da die Fliesen im Außenbereich sehr rutschig waren bei Nässe. Ansonsten ist der Kinderpool klasse, sowie auch die großen Rutschen, die meine 6 jährige Nichte problemlos alleine nutzen konnte. Es standen immer Life Guards an den Pools. Gut fand ich, dass überall im Hotel Desinfektionsmittelspender hingen und man vor dem Restaurant Masken und Handschuhe angeboten bekam. Die öffentlichen Toiletten im Hotel und auch am Pool waren immer sauber. Die Freizeitangebote kann ich nicht beurteilen, da wir diese nicht genutzt haben.

Wir haben ein Familienzimmer gebucht, welches 2 separate Schlafzimmer hatte. Ein Schlafzimmer hatte ein Doppelbett, das andere Zimmer 2 einzelne Betten. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, die Handtücher ausgetauscht. Alles in allem ein sauberes und ordentliches Zimmer. Das Zimmer war ausgestattet mit einer kostenlosen Mini Bar, welche mit Wasser und Eistee ausgestattet war. Außerdem gab es einen Wasserkocher mit Kaffee und Tee, einen Fön und im Bad gab es Shampoo und Seife. Auf dem großzügigen Balkon konnte man problemlos nasse Handtücher und Kleidung aufhängen.

Das Essen war immer frisch und abwechslungsreich. Beim Abendessen wurde auf der Terasse frisch gegrillt. Es gab eine vielfältige Auswahl an Salaten und Suppen, Fleisch und auch vegetarische Gerichte.

Das Servicepersonal war immer sehr freundlich. Ich möchte an dieser Stelle den Kellner beim Abendessen im Restaurant sehr loben und den netten Herren, der vormittags an der Poolbar am Kinderbecken arbeitet. Ohne Worte wusste man direkt was wir immer bestellen und man wurde stets mit einem Lächeln begrüßt. Auch die zwei Damen vom Kids Club, die auch die Mini Disco veranstaltet haben, waren super freundlich und haben sich toll um die Kinder gekümmert.

Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. 1 1/2 Stunden, da man natürlich vorher noch andere Hotels angefahren hat. Direkt hinter dem Hotel fand man fußläufig ein kleines Städtchen zum Shoppen (Kleidung, Supermarkt). Der Strand kann zu Fuß erreicht werden, jedoch empfehle ich den kostenlosen hauseigenen Shuttle Bus, da man sonst auf dem Rückweg einen Berg bezwingen müsste.

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