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Denny (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2020 • 1 Woche • Stadt
Sind enttäuscht, kein 5 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Erstmal ist es für uns sehr fraglich wie das Hotel auf 96% Weiterempfehlung kommt. Die Bewertungen sind nicht alle echt. Sehr lautes Hotel,viele Russen. Dafür das, dass Hotel 2017 eröffnet wurde, ist schon an vielen Stellen der Lack ab. Cocktails von der Bar einfach furchtbar, schmeckt nur nach Alkehol. Für den sehr niedrigen Preis, war es ok...aber immer Sommer würden wir dieses Hotel nie buchen. Es gibt deutlich bessere Hotels in Kumköy zu einem ähnlich Preis. Für uns leider nicht nochmal.


Zimmer
  • Eher gut
  • Familienzimmer Größe absolut ok. Einrichtung soweit ok. Betten eher hart. Auch der vermeintliche Topper( dünnes Unterbett) brachte keine Abhilfe. Zimmerreinigung nicht gut. Es wurde in einer Woche nicht geschafft den Nachtisch abzuwischen oder die Ecke zu reinigen. Auch Trinkgeld für die Putzfrau hat nicht geholfen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Qualität der Speisen ist auf einen niedrigen Level. Bei dem Reisepreis kann man zwar nicht viel erwarten, dennoch fehlt es überall an Geschmack. Viele Speisen waren immer wieder maximal lauwarm. Frühstück ist ok. Dessertbuffet war sehr gut und genug Auswahl.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist bemüht ,jedoch schnell überfordert. Beim Essen bekommt man einmal Getränke serviert. Beim Nachfüllen der Gläser muss man viel Geduld mitbringen. Gästebetreuerin ist ok.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel hat eine gute Lage. Viele Geschäfte in der Nähe. Kurze Wege zum Strand.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die gebotenen Shows sind sehr einfach gehalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denny
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Schade nur, das es nicht der Urlaub war, den sie sich gewünscht haben. Die Punkte, die ihnen nicht gefallen haben, werden wir uns auch zu Herzen nehmen und schauen was und wie wir etwas ändern können. Wir wünschen ihnen für ihre nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"