Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Silke und Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel!......aber...
3,0 / 6

Allgemein

Schönes, neues und modernes Hotel, was noch etwas Anlauf benötigt. Das Nachbarhotel " Dream Family" kann das Hotel mit benutzen, was wir nicht richtig finden. Das wird auch nirgends erwähnt!!! Der Strandabschnitt ist für beide Anlagen viel zu klein und es gibt zu wenig Liegen . Durch die Sonnensegel hat man keine Chance auf Sonne. Wegen des viel zu kleinen Strandabschnitts und anderen Sachen werden wir dieses Hotel nicht wieder buchen. Zu unserer Zeit ( Anfang Mai ) war das Hotel vorwiegend in " Russischer Hand ". Jeder weiß was das heißt!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind modern eingerichtet. Größe des Raumes und Bad ist ausreichend. Betten sind gut, sind ja auch noch neu. Fön, Kühlschrank und Flat TV sind vorhanden. ( hängen alle etwas schief) Safe gegen Gebühr.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es war meistens sehr lecker, aber es gab immer wieder dasselbe zu essen. Die Atmosphäre im Speisesaal war wie auf einem Bahnhof. Es war laut und alle liefen durcheinander. Die Teller der Russen waren bis oben voll und es fiel und kleckerte immer wieder etwas runter. Oder die " feinen Leute " nehmen sich etwas auf den Teller und legen es dann zurück. Oder es wurde das Kartoffelpüree erstmal mit dem Löffel probiert, der für alle da war. Kein Benehmen!!!! An der Poolbar wird auch am Abend in Plastikbechern ausgeschenkt. Auswahl an Getränken ist eher gering. Die 4 angebotenen Cocktails werden mit dem Saft aus den Automaten gemacht, was absolut nicht schmeckt! Wenig Gelegenheiten am Abend draußen zu sitzen und etwas zu trinken.


    Service
  • Eher schlecht
  • Check In war ok, man hat uns sogar nachts um 01.30 Uhr noch etwas zu essen angeboten. Zimmerwechsel war problemlos. Für alle Fragen, Beschwerden und Wünsche steht auch die deutsche Gästebetreuerin, " Anne " ( Schätzelein ) zur Verfügung. Sie gibt sich sehr viel Mühe, ist immer freundlich und geht auf die deutschen Gäste zu. Die Zimmermädchen haben sich auch immer sehr viel Mühe gegeben. Auch die Pools und Liegen wurden täglich gereinigt. Ein Bus fährt alle 15 Minuten zum Strand und zurück. Klappt wunderbar. Was gar nicht geht: Das Personal an der Poolbar war meistens sehr unmotiviert. Gäste aus 2 Hotels, in einem Hotel - da lässt die Bedienung schon mal zu Wünschen übrig! Die Handtücher für den Pool/ Strand gibt es im Spa - Bereich. Dazu muss man eine Treppe runter, was für manche schon ein Problem ist. Unten angekommen, wird man sofort dazu gedrängt Massagen zu buchen. ( oben steht ein Tresen!!!! Warum benutzt man den nicht für die Handtücher ??? )


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • ca. 1 Stunde entfernt vom Flughafen. Lage des Hotels ist zentral in Side Kumkoy. Geschäfte befinden sich direkt vor der Tür. Shuttlebus zum Strand oder ca. 10 Minuten zu Fuß. Der Strand war für uns eine Katastrophe!!! Viel zu wenig Liegen und Platz für beide Hotels. Meistens schon alle besetzt um 9.00 Uhr. Sonnensegel - keine Chance auf Sonne.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 2 Poolanlagen. Nicht sehr groß , aber ausreichend. Ein Pool ist ab 16 Jahren, da ist es etwas ruhiger. Animationsprogramm war sehr gut.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke und Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Schön das es ihnen im großen und ganzen gefallen hat und sie ihren Urlaub genießen konnten. Natürlich lesen wir nicht nur die positiven Dinge, sondern auch die, die ihnen nicht so gut gefallen haben. Diese werden intern besprochen und geschaut wie wir diese lösen können. Bei einigen Punkten können wir aber sagen, das sich diese von ganz alleine lösen oder gelöst haben! Wir würden uns freuen, wenn wir sie in einem ihrer nächsten urlaube wieder in einem unserer Dream World Hotels begrüßen dürfen und bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"