Das Dream World Hill ist mittlerweile in die Jahre gekommen, die Zimmer sind stellenweise sehr renovierungsbedürftigt. Das erste Zimmer was uns gezeigt wurde, hatte ein Loch im Fussbodenbelag, wo man sich täglich den Fuss verstauchen könnte. Unser zweites Zimmer lag oberhalb der Gebläse der Klimaanlagen, laute Dröhngeräusche, die Fussbodenabschlussleiste war umgebogen, dieses haben wir gleich reklamiert, aber auch nach 7 Tagen war hier keine Reparatur durchgeführt. Die Feuerschutztüren sind mit Taschentücher am Boden gesichert. All dieses haben wir vor Ort angegeben, keine Reaktion. Der Hinflug war von 01.00 Uhr auf 03.30 Uhr verschoben, dieses wurde mir aber nicht in der Tui-App angezeigt, somit sehr lange Wartezeit am Flughafen. Das Servicepersonal und die Reinigungskräfte im Hotel machen einen sehr guten Job, da sind die 5 Sterne gerechtfertigt, aber nicht für das Hotel in seiner Substanz sowie die unfreundlichen Herren an der Rezeption.. Defekte Fliesen im Pool wurden mit Silikon durch die Badeaufsicht (Lifeguard) neu eingeklebt und mit einer Gewichtshantel beschwert zur Fixierung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Wir bedauern sehr das es nicht der Urlaub war, den sie sich gewünscht haben. Es ist schade das wir ihren Geschmack nicht getroffen haben. Gerne hätten wir ihre Vorschläge noch Vorort gehört, denn nur so können wir uns noch weiter verbessern! Leider kann man es ja nicht jedem Gast recht machen..da jeder verschiedener Erwartungen hat Wir wünschen ihnen für ihre nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
