Dream World Hill Hotel

Modernes & gepflegtes Hotel, nette Mitarbeiter, schönes Fitnessstudio, gutes Essen, ausreichend Getränke Bars und und und ... leider sind die Zimmer etwas hellhörig & ich durfte jede Nacht mit Ohropax schlafen, da der Nachbar durchgehend den Fernseher in Betrieb hatte. Das Bett bzw. die Matratze war ebenfalls schon verschlissen und nicht für Leute mit empfindlichen Rücken geeignet. Wir waren 9 Tage im Hotel und fanden es durch und durch gut, aber nicht sehr gut. Das liegt an einigen Kleinigkeiten die summiert schon als störend empfunden wurden, weil dadurch der Urlaub nicht wirklich entspannt genossen werden konnte. Die nachfolgenden Punkte sind im Kontext zu betrachten. - beim Check-In bekommt man pro Person eine Karte welche man im Keller des Hotels gegen ein Strand-Handtuch tauschen kann, dieses Handtuch kann bei belieben ebenfalls im Keller bis morgens um 11 Uhr getauscht werden. Nach 11 Uhr kann man das Handtuch nur zurückgeben und man bekommt eine Handtuch-Karte wieder, damit man sich am nächsten Tag ein frisches Handtuch holen kann. Ergo ein Tag ohne Stand-Handtuch. - Das Frühstück beginnt morgens um 7 Uhr und endet um 10:30 Uhr. - Der Fitnessraum öffnet von morgens 8 bis abends 18 Uhr. - Ein wechseln des Handtuchs ist im Laufe des Tages nicht möglich, da man nur bis 11 Uhr frische Handtücher im Hotel bekommt. - Wer also gerne tagsüber Sport macht der darf sich nach dem Sport den ganzen restlichen Tag mit seinem schwitzigen/stinkenden Handtuch begnügen. (Weil ein frisches Handtuch nur bis 11 Uhr) Das ist mein größter Kritikpunkt, denn am Eingang des Hotels glänzt ein Schild, auf dem zu erkennen ist, dass das Hotel sich mit 5 Sternen schmückt. Für Leute die morgens vor dem Frühstück Sport machen wollen, sind die Öffnungszeiten des Studios nicht passend. Im Umkehrschluss für Leute die gerne abends vorm zu Bett gehen Sport machen sind die Öffnungszeiten ebenfalls nicht wirklich passend, da es bereits wieder um 18 Uhr schließt. Schön wäre eine sehr lange Öffnungszeit z.B. bis 22 Uhr; so könnte auch jeder Gast nach dem Sonnenuntergang (wenn es also abgekühlt ist, was von Wichtigkeit ist da im Fitnessraum die Fenster nicht zu öffnen sind und die Belüftung entweder nicht vorhanden war, oder nicht lief. Daher war die Luft dort immer sehr schlecht) Nun aber noch zwei, drei positive Sätze. Das Hotel ist gepflegt, um die 3 Jahre alt, das Personal ist nett und grundsätzlich hilfsbereit. Zwei kurze Beispiele: als ich mich an der Rezeption erkundigen wollte wo ich Fahrräder in der Nähe ausleihen könne, bekam ich die Antwort "Das weiß ich nicht", von einer jungen, gelockten Dame. Daraufhin musste ich zwei, drei-Mal nachfragen und Sie bitten mir, auch wenn Sie es aktuell nicht weiß, sich doch kurz für mich zu erkundigen, was sie dann auch tat. Im Umkehrschluss hat ein männlicher Rezeptionist mir ohne zu zögern weitergeholfen und seine aktuelle Arbeit niederlegt, als ich ihm erzählte, dass meine Kreditkarte gerade von einem Geldautomaten nicht wieder herausgegeben wurde. Es sind gefühlsmäßig um 50% der Besucher Deutsch gewesen, 30% aus Osteuropa / Russland und der Rest verteilt auf die Länder wie die Niederlande, Dänemark, Schweden, England etc. Unterm Strich bin ich mir nicht sicher ob ich das Hotel noch einmal buchen würde. Wenn ich tagsüber überall, also auch am Strand, Handtücher tauschen könnte, würde ich es mir überlegen. Sowie müsste dafür das Problem mit den Öffnungszeiten des Studios gelöst werden. Alle genannten negativen Aspekte wurden der Guest Relation (Anne) mitgeteilt und wir erhielten die Antwort, dass selbiges auch andere Gäste bemängelten und dass daran gearbeitet werde bzw. bereits wird.

Doppelzimmer war ca. 25qm groß, gepflegt und auch sauber. Nur das Bad war ein bisschen klein, dafür einen kleinen Punkt abzug. Ebenfalls war die Matratze verschlissen, welches ich ebenfalls oben anmerkte.

Das Essen war gut bis teilweise sogar sehr gut. Es hätte nur etwas abwechslungsreicher sein können.

Moderne, gepflegte Anlage. Einkaufsmöglichkeiten fangen direkt vorm Hotel an. Der Strand ist in ca. 5 Minuten mit dem Fuß zu erreichen, alternativ wird ein Shuttle zum Strand angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Als Zusatzleistung wurde uns nur Massage/Hamam etc. angeboten, welches wir aber nicht buchten. Sonst die abendlichen Shows und Animationen tagsüber sind ok, nicht zu viel und die Animateure sind alle gut drauf.