Dream World Aqua Hotel

Wer einen schönen Familienurlaub zu einem guten Preisleistungsverhältnis erleben möchte, ist hier genau richtig. Wir waren im September letzten Jahres schon vor Ort und waren sehr zufrieden. Für dieses Jahr haben wir auf Grund des Preises das Dream Water World gebucht. Da es bis zu unserer Reise leider nicht eröffnet hat, wurden wir auf das Aqua umgebucht. Ein bisschen traurig waren wir schon, aber wussten ja, was uns nun erwartet. Das Hotel hat in der Winterpause einiges verändert. Am Kinderpool gibt es jetzt eine Snackbar und man bekommt tagsüber auch Softgetränke und Bier an der Bar. Das ist super. So mussten wir nicht immer zur Poolbar und die Kinder konnten parallel den Spielplatz nutzen. Leider ist durch den Umzug des Spielplatzes die Beschattung dort völlig vergessen worden. Der Spielturm wird tagsüber für die Benutzung viel zu heiß, da sollte doch etwas gemacht werden um Abhilfe zu schaffen, auch verstehe ich nicht so Recht, warum dieser nicht an Fläche dazu gewonnen hat, da es dazu noch ausreichend Möglichkeiten gibt. Bei so vielen kleinen Gästen, war der Spielplatz am Abend vor der Mini Disco immer zu stark frequentiert. Die Verletzungsgefahr ist so drastisch angestiegen. Auch hat das Hotel einen neuen Wasserturm im Kinderpool bekommen, er sieht optisch richtig toll aus und auch die Rutschen sind super. Aber auch hier etwas Kritik. Unsere große Tochter, 5 Jahre alt schwimmt bereits seit einer längeren Zeit und das sehr gut. Im Prinzip könnten wir sie alleine dort toben lassen, haben wir jedoch nicht. Egal an welcher Rutsche man sich anstellt, man kann von keiner Überblicken, ob der Vorrutscher schon angekommen ist und den Weg geräumt hat. Wir haben mehrere Kollisionen miterlebt. Das ist etwas Schade, da es ja genug Eltern gibt, die ihren Kindern nicht beigebracht haben, dass man eine Rutsche nicht hochläuft. Auch ist es durch den neuen Turm sehr eng im Wasser geworden. Aber das ist trotzdem ok und kann man gerne in Kauf nehmen. Das Essen war Spitze. Wir haben zu jeder Zeit sehr geschmackvoll und ausreichend gegessen. Es ist für jeden Geschmack etwas dabei, egal ob im Restaurant, an der Snackbar oder an der Beachbar. Leider kann man im Bereich des Restaurants nur mit max. 5 Personen draußen sitzen. Wir sind mit 6 Personen angereist und essen eigentlich gerne draußen, da es für uns zum Urlaub dazu gehört. Auch waren die Plätze draußen immer sehr begehrt und schnell vergeben. Hier hat das Hotel aber professionell reagiert und am Pool weitere Sitzplätze zum Essen eingerichtet und auch für mehr als 5 Personen. Ein großes Lob für soviel Engagement. Konstruktive Kritik wird offensichtlich sehr ernst genommen und nach Lösungsmöglichkeiten gesucht. Die Umgestaltung der Vitaminbar fanden wir optisch auch gut, die Preise haben sich im Vergleich zum letzten Jahr nicht verändert. Das gesamte Personal ist immer freundlich und hilfsbereit, auch die Animation. Nicht aufdringlich und stets gut gelaunt. Die Kinderanimation hat uns schon im letzten Jahr gut gefallen. Allerdings fanden wir es Schade, dass zweimal in der Woche ein Bezahlprogramm stattfindet. Wir haben dies im letzten Jahr schon mitgemacht. Somit haben wir uns in diesem Jahr dazu entschlossen, keine Uhr mehr zu basteln. Ein Tshirt wurde trotzdem gemacht. Es ist so, dass leider abgesehen von malen an solchen Tagen nichts alternativ angeboten wird. Das ist wirklich schade und könnte vermieden werden. Immerhin gibt es sehr viele Stammurlauber in diesem Hotel, denen es sicherlich genau so ging/geht wie uns. Was uns schon beim letzten Aufenthalt nicht gefallen hat, waren die Familienzimmer. Auch in diesem Jahr hatten wir ein kleines Familienzimmer (da wir ja eigentlich das Water World gebucht haben). Die Zimmer sind unserer Meinung wirklich das schlechteste am ganzen Hotel und dabei geht es uns nicht um die Ausstattung. Klar, die ist ein bisschen in die Jahre gekommen und nicht mehr so modern wie in manch anderen Hotels, aber das ist ok. Aber die Aufteilung, ist eine Katastrophe. Entweder hat man die Möglichkeit seine Kinder an der Balkontür schlafen zu lassen, oder im Raum, der auch eigentlich nur ein Durchgang ist direkt an der Zimmertür. Beide Optionen leider nicht optimal. Wir haben uns allerdings für zweitere Variante entschieden und nachts ein Handtuch vor die Tür gelegt, da vom Flur auch sehr viel Licht herein schien. Abgeschlossen und noch ein Tischchen vor die Tür geschoben. Wir sind auch nur zum Duschen und Schlafen im Zimmer und erwarten gar nicht so viel,aber zu viert, ist dieses Familienzimmer leider zu klein. Es gibt jedoch auch größere, hätten wir gerne gehabt. Also unser Fazit ist, das das Hotel zu jeder Zeit bemüht ist, seinen Gästen einen tollen Urlaub zu bereiten. Sie sind stets bemüht Verbesserungen zu gewährleisten und sich weiterzuentwickeln. (Den Safe könnte man auch kostenlos anbieten). Wer einen schönen Urlaub erleben möchte,ist hier genau richtig!

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