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Bianca (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 2 Wochen • Strand
Tolles Familienhotel in top Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolles Familienhotel in top Lage, große Anlage mit super Kinder- Wasserbereich und vielen Rutschen. Absolut empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind okay. Bad war sauber und ausreichend. Leider fanden wir das es insgesamt zu wenig Ablagemöglichkeiten gab. Aus der Dusche kam sparsames Wasser was man meistens im Urlaub kennt der Druck ist nicht wie zuhause. TV Programm ausreichend für uns, mehrere deutsche Programme. Unser Zimmer war okay. Wir hatten im Reisebüro den Wunsch mit Poolblick angegeben und haben ihn bekommen das war wirklich ein toller Ausblick. Hinten raus ist es wirklich nicht so schön unsere Freunde hatten Landblick zur Straße raus. Zu empfehlen ist auf jeden Fall vorne raus zum Pool. Wir waren auf der 2. Etage direkt über dem Pool 18+. Unsere Freundin hatte ein wesentlich moderneres Zimmer mit etwas schöneres Möbeln und toller Wandtapete. Minibar war kostenlos mit kleinen Wasserflaschen mit Gas und kleine Trinkpäckchen für die Kinder. Wird täglich aufgefüllt. Was uns gestört hat war der wirklich massiv kleine Kleiderschrank für 3 Personen dieser ist wohl in jedem Zimmer anders. Unsere Freundin im Einzelzimmer hatte einen doppelten sehr ungewöhnlich. Also haben wir halb aus dem Koffer gelebt. Betten nicht zu weich ganz okay. Balkon schön groß aber schmal. Achtung: Zimmer vorne raus heißt auch man hört bis 1/2 Uhr nachts die Musik der Bars bei offener Balkontür. Manche finden das störend. In jedem Zimmer steht ein Wasserkocher mit Tee und Kaffeesticks.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • In manchen Bewertungen liest man immer wieder das sich das Essen wiederholt da kann ich nur mit dem Kopf schütteln natürlich gibt es gewisse Dinge die sich wiederholen und die täglich reichlich vorhanden sind was allein für Kinder super ist da sie türkische Gerichte oder spezielle einheimische Spezialitäten auch nicht essen wollen. Es gibt täglich IMMER Spaghetti, Nudeln in verschiedenen Arten gemischt, immer eine riesige Salatauswahl, Tomaten-, Bolognesesoße, Pommes, Nuggets, Onion Rings, Reis. Das ist Standard. Die Auswahl ist wirklich sehr groß und vielfältig und jeder findet etwas. Täglich wird in den Variationen gewechselt. Es gibt auch Themenabende wie italienische Nacht, türkische Nacht usw. Es gibt draußen ein Stand wo frisch gegrilltes serviert wird oder man sich in Pfannen selbst zusammengestellt und über Flammen bruzzeln lassen kann. Super. Wer hier nicht satt wird unverständlich. Nachtisch gibt es reichlich. Frisches Obst, ein Stand mit immer frisch geschnittener Wassermelone (keine Honigmelone) das wird so oft in Bewertungen kritisiert warum? Wo gibt es das in der Türkei? Jegliche Art von Kuchen, Pudding, Eis usw. Frühstück ist ebenfalls ausreichend vielfältig warm und kalt. Frische Eieromeletts runden es ab. Pancakes, kleine Crêpes werden ebenfalls immer frisch gemacht. Alles wird auch schön dekoriert in den Wurst- und Käsetheken. Was uns aufgefallen ist das die Mitarbeiter stets darauf acht geben das keine Lebensmittel neben den Behältern liegen das wird sofort sauber gemacht das es ordentlich aussieht denn leider gibt es viele Gäste die sehr unfilligran mit den Löffeln umgehen und ständig die Klappen offen lassen somit das Essen schneller kalt wird. Man kann drinnen und draußen essen. Mein Tipp: sucht euch einen Platz nicht allzu weit entfernt die Wege sind sonst wirklich lang. Getränke sind insgesamt gut. Der Kaffee an der Lobby Bar ist der beste (Latte) weil die Maschine die Bohnen frisch mahlt. Die meisten Kaffee in der Türkei schmecken nicht aber das ist das erste Hotel wo es wirklich gut ist. Es gibt immer ausreichend Bars verteilt wo man trinken kann. Genügend Auswahl an verschiedenen Drinks. Es gibt im Untergeschoss eine Patisserie von 10-17 Uhr mit Auswahl an Keksen, kleinen Bagels, Kuchen und Leckereien zur Selbstbedienung. Man kann den ganzen Tag essen. Das Personal ist einfach freundlich und sehr darauf getrimmt das es ordentlich zugeht. Abends wird ordentliche lange Garderobe gewünscht. Keine Strandbekleidung oder Badesachen. Mittags kann man draußen an ausgewählten Bars Kleinigkeiten essen oder im Hauptrestaurant von 12-14.30 Uhr. An der Strandbar gibt es dann eher oft das gleich wie auch am Kinderpool, Dönerfleisch, Pommes, Salat, Burger, Nuggets usw. für zwischendurch völlig ausreichend. Die Atmosphäre richtet sich nach deinem Sitzplatz es geht laut aber etwas abseits auch ruhig.


    Service
  • Sehr gut
  • Über den Service kann man null meckern wer hier was findet sucht die Nadel im Heuhaufen. Das komplette Servicepersonal im Restaurant an den Bars ist sehr sehr freundlich und fragt stets mit einem Lächeln was sie einem bringen können. Einige Kellner merken sich dein Gesicht und bringen dir deine Getränke schon wenn sie sehen das du am Tisch sitzt. Bei uns wir waren mit 7 Leuten schon wirklich bemerkenswert das sie sich merken was du abends trinkst, Voraussetzung natürlich du sitzt immer gleich wie wir wir hatten die großen runden Tische im Restaurant. Schnelles abräumen deiner leeren Teller. Auch das Reinigungspersonal ist ansprechbar dir wünsche und bemüht sich sofort. Auch kurzfristige Problemlösungen werden an der Rezeption wirklich prompt und schnell gelöst. Unsere 4 jährige Tochter war krank und wir brauchten dringend einen Kinderwagen das hat keine 10 Minuten gedauert es wurde sich sofort gekümmert und er kam von auswärts sofort zum Hotel angefahren. Top. Auch bei unserer Abreise kam der Bus zur Abholung nicht es wurde auf Nachfrage sofort der Veranstalter angerufen und sich gekümmert wirklich zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super zentrale Lage, rechts, links und geradeaus viele Einkaufsmöglichkeiten. Migros und Supermarkt total nah fast nebenan. Direkte Busverbindung nach Side vor dem Hotel. Strandbus alle 15 Minuten. Bars für Abendprogramm ganz in der Nähe. Perfekt. Transfer vom Flughafen ca. 70 Minuten. Ausflüge besser draußen buchen. Wir empfehlen nah am Hotel auswärts Oskar. Sehr freundlich und nicht aufdringlich.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es ist den Tag über genügend Animation geboten wir haben bis auf die Schaumparty im Pool nichts genutzt. Der Miniclub bietet täglich verschiedene Angebote und Themen sehr schön gemacht für Kinder und wurde von uns auch genutzt. Je nach dem was man möchte muss man das ein oder andere wegen Material bezahlen. Die Kinder können malen, basteln, sich schminken lassen, es gab einen Piratentag mit Schatzsuche. Abends gab es täglich abwechselndes Bühnenprogramm. Vorab gibt es täglich um 20.30 Uhr für die Kinder Minidisco für ca. halbe Stunde. Danach folgt das Abendprogramm. Es gibt Tombola, Shows und auch eigenes Programm der Animateure wie die Musicalnachstellung von der König der Löwen ganz neu das war wirklich toll. Sprache und Lieder auf englisch damit alle es verstehen. Leider sind einige Animateure wenn es um Verkauf von Karten wie die Tombola geht etwas penetrant denn ein einmaliges nein sollte ausreichen wenn man keine Karten mittags kaufen möchte denn man macht als Familie oft spontan im Verhältnis der Kinder und des Tages abhängig ob man abends noch an Animation teilnimmt. Da braucht man keinen der dreimal immer wieder vor dir rum wedelt und dich überreden möchte JETZT zu kaufen. Der Wellnessbereich ist von uns nicht genutzt denn wir fanden es auch sehr teuer in dem Hotel. Draußen bezahlt man für Hamam z.B. die Hälfte und wir sind nicht zum 1. mal in der Türkei machen es immer auswärts. Der Herr der für den Wellness und Spa Bereich wirbt ist auch etwas aufdringlich hat und aber nach dem 3. Tag ignoriert als er gemerkt hat das wir nicht wollen und seine Überredungskunst nicht fruchtet. Es heißt immer in der Türkei warum warten oder überlegen? Danach war er etwas angesäuert und hat uns ignoriert. Schade. Es gibt noch einen riesengroßen Garten der z.B. für einen Themenabend genutzt wird eine Safari-Gartenparty super toll gemacht. Für genug Entertainment ist gesorgt. Manko auf allen Bühnen und an allen Anlagen: die Lautstärke und die Hochtöner sind so schlecht eingestellt das man in der Nähe der Boxen wirklich Ohrenschmerzen bekommt. Wir hatten uns auch beschwert und der Leiter hat sich gekümmert. Insgesamt könnte das wirklich besser sein. Die Inder haben sich teilweise schon die Ohren zugehalten weil es zu laut aufgrund der Höhen war. Der Kinderpool ist komplett neu gestaltet und einfach nur der Knaller. Richtig toll sauber und schön gestaltet mit vielen Rutschen und vor allem auch Sonnensegeln. Die Rutschen für große Kinder und Erwachsene sind täglich stundenweise von 10-12 Uhr und von 14-16 Uhr geöffnet. Wirklich tolle Rutschen mit hohem Adrenalinfaktor. Hier wurde nicht gespart. Wir fanden allerdings den Aufgang der Treppen zu den Rutschen könnte öfter sauber gemacht werden. Rundum den Kinderpool gibt es unsererseits noch ein Verbesserungsvorschlag es gibt verteilt gute blaue Rutschmatten die dafür sorgen das man auf dem nassen Boden nicht ausrutscht die wollen rundum am Kinderpool noch mehr ausgelegt werden da viele Kinder sich auf den Hintern gelegt haben weil es so glatt war. Die Matten sind super. Im Untergeschoss ist ein Fitnessbereich vorhanden für Sportbedürftige haben wir aber nicht genutzt. Aufgrund der Saison war das vorhandene Hallenbad geschlossen. Es gibt viele Pools, ein Pool für Ruhe ab 18 Jahren ohne Kinder, insgesamt 4 Stück und ein komplettem Kinderbereich die Anordnung auf dem gesamten Gelände ist top aber man läuft durch die Größe auch sehr viel. Ein Fußball- und Tennisplatz ist ebenfalls vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wie schön das sie sich für ihren Urlaub unser Hotel ausgesucht haben und noch schöner für uns, das es für sie die richtige Entscheidung war und sie einen so rund herum gelungenen und hoffentlich auch unvergesslichen "Traum" Urlaub hatten. Hoffentlich dürfen wir sie schon bald wieder hier bei uns begrüßen und bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"