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Archiviert
Erkan (31-35)
Verreist als Familieim August 2015für 2 Wochen

Kein 5 Sterne Hotel!

4,0/6
Da das Hotel erst vor kurzen eröffnet hat, muss da noch vieles besser gemacht werden...das Personal ist genervt und war teilweise auch unfreundlich...ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen und finde die 5 Sterne auch nicht gerecht.

Lage & Umgebung3,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe4,0
Entfernung zum Strand3,0

Zimmer2,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers2,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers2,0
Wir fanden das Zimmer ziemlich klein.
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Lowcost
Ausblick:zum Pool

Service3,3
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft2,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)4,0

Gastronomie3,0
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch3,0
Atmosphäre & Einrichtung2,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke3,0

Sport & Unterhaltung3,5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)3,0
Zustand & Qualität des Pools2,0
Qualität des Strandes5,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz4,0

Hotel3,3
Zustand des Hotels3,0
Allgemeine Sauberkeit3,0
Familienfreundlichkeit3,0
Behindertenfreundlichkeit4,0

Tipps & Empfehlung
da muss noch vieles besser gemacht werden...

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Erkan
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.

Schade nur das es ihnen so ganz und gar nicht gefallen hat.
Manches mal stimmt halt die Chemie nicht und das kann man dann auch nicht ändern.

Wir wünschen ihnen für den nächsten Urlaub alles gute und verbleiben

mit sonnigen Grüßen
ihr

"Dream Team"
NaNHilfreich