Alle Bewertungen anzeigen
Gabi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Ein schöne Hotel für einen Strandurlaub/Cluburlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein tolles Hotel mit einem traumhaft angelegten Garten, sehr gutem Essen, riesigen Zimmern und Bädern und einer schönen Poolanlage. Das vorgelagerte Riff ist leider durch uns Touristen zerstört.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer und das Badezimmer waren riesengroß und sehr schön ausgestattet. Der Balkon war auch angenehm groß. Die harten Matratzen waren für uns ideal. Die Reinigung war auch sehr gut. Die Poolanlage wurde immer gereinigt und die Gärtner waren unermüdlich in der traumhaften Gartenanlage beschäftigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist abwechslungsreich und sehr lecker (5Sterne). Die Atmosphäre war bedingt durch die Größe des Hauptrestaurants eher laut. Der Getränkeservice war eher schlecht. Eine Bedienung am Tisch fand nicht statt. Es standen Weingläser auf dem Tisch die man sich am Tresen befüllen lassen konnte. Das Glas wurde konsequent halb voll mit Wein, Cola und Ähnlichem befüllt. Das entspricht auf keinem Fall dem Niveau eines 5Sterne Hotels. Es gab noch ein Nebenrestaurant in das man gehen konnte. Vor dem Restaurant gab es die Möglichkeit in einem schönen Innenhof draußen zu essen. Die Getränke wurden serviert. Ein Angebot welches wir gerne und häufig annahmen. Was wir wirklich zu kritisieren haben, ist der Ausschank der Getränke in Plastikbechern in der gesamten Anlage, die ausschließlich halb befüllt wurden. Das hatte zur Folge das man indirekt gezwungen wurde, wie ein "Prolet" immer 2 Becher zu bestellen um 200 ml Flüssigkeit trinken zu können. In einem heißen Land bedeutet das für eine Flüssigkeitsaufnahme von nur 1 Liter, ein Bedarf von ca. 10 Bechern pro Hotelgast. Am Strand könnte ich das wegen evtl. Scherben noch verstehen, aber abends nach dem Essen saßen wir gerne gemütlich an der Poolbar in Korbstühlen, blickten auf den Basar und hatten z.B. einen Cocktail im Plastikbecher in der Hand. Das bin ich im Urlaub nicht gewöhnt und es entspricht auch nicht unserm Niveau. Allein aus Umweltgründen ein absolut nicht zu tollerierender Zustand !


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war freundlich. Der Service direkt an Strand z.B. Liegen zurechtrücken, eine freie Liege finden usw. war sehr gut. Es gab sogar Windschutzzäune für die Liegen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt zum Hotel vom Flughafen Marsa Alam dauert ca. 1,5 Std. Die Anreise im Anschluss an eine Nilkreuzfahrt von Luxor aus, dauert ca. 7-8 Std. Das vorgelagerte Riff war leider fast komplett von uns Touristen zerstört, was mich traurig gestimmt hat. Direkt außerhalb der Anlage gab es keine Möglichkeit etwas zu unternehmen, was wir auch nicht vermisst haben.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kamelritte und Quadtouren wurden vom Hotel angeboten, haben wir aber nicht durchgeführt. Schnorcheltouren etc. werden von den Reiseveranstaltetn angeboten Die Poolanlage war sehr gepflegt und sauber. Abends führte das Animationsteam Veranstaltungen durch. Es gibt einen Spabereich mit sämtlichen Anwendungen wie Kosmetik, Friseur, Pedi- und Maniküre usw.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabi, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Dream Lagoon Resort auf Holidaycheck zu bewerten. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, da es uns verstehen lässt, wo wir einen ausgezeichneten Standard leisten, und wo wir uns weiter entwickeln koennen. All Ihre Kommentare sind mit dem Management und dem Team geteilt worden und es freut uns, hier, zu hören, wie sehr Sie ihren Aufenthalt genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns im Dream Lagoon Resort begruessen zu duerfen. Liebe Grüsse aus Marsa Alam.