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Sabine(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2023
Dream Soulution never ever
3 / 6

Die Anlage ist sehr schön, toll bewachsen die Gärtner sind rund um die Uhr im Einsatz. An der Poolbar alles aus billigen Plastikbechern ein Glas bekommt man nur gegen Aufpreis. WLAN für 29 Euro die Woche ist mehr als unverschämt. Die Betten sind bretthart wir brauchten eine Massage gegen die Rückenschmerzen. Fazit keine Weiterempfehlung.


Zimmer
  • Eher gut
  • Folterbett! Ansonsten sehr schönes Meerblick Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück ist gut, alles da was man braucht. Abendessen kalt oder lauwarm, da ist Montesums Rache vorprogrammiert. Spagetti Grande Misere . Snacks an der Poolbar: Pommes sind meist lauwarm, Burger werden lieblos zusammengezimmert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Welcher Service, im Restaurant geht es noch aber an der Poolbar Selfservice.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Alleinige Lage die anderen 3 Hotels in der Anlage durften nicht mitbenutzt werden, sehr schade das ist eigentlich üblich.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Besonders toll ist der Spabereich, tolle Massage für 50 Minuten 32 Euro phantastisch. Vom kleinen Zeh bis zum Ohrläppchen ein Traum.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabine, Es war mir eine Freude, Sie während Ihres letzten Besuchs im Dream Lagoon und Aqua Park Resort zu willkommen geheißen zu haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Obwohl wir uns freuen, dass Ihnen die Gastfreundschaft unseres Teams gefallen hat, möchten wir uns dafür entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen in Bezug auf Zimmer, das Essen, usw... nicht erfüllt haben. Bitte beachten Sie, dass wir das Feedback unserer Gäste schätzen und Ihre Kommentare an unser Team weitergegeben wurden, damit wir das Gäste Erlebnis kontinuierlich verbessern können. Wir möchten uns gerne noch persönlich entschuldigen und bitten Sie, Ihre Kontaktinformationen für Sie Kontaktaufnahme an „guest.relations@lagoonviewhotels.com“ weiterzuleiten. Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrer nächsten Reise in Betracht ziehen. Danke Nelly Gästebetreuung Dream Lagoon und Aqua Park Resort

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