Dream Castle Hotel Marne La Vallee

40 Avenue de la Fosse des Pressoirs 77700 Magny-le-Hongre Frankreich
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Weiterempfehlung 74%
4,1 / 6
380Bewertungen
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Alexandra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Katastrophenurlaub! :-(
2,0 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hätte mir von einer Hotelgruppe aus Österreich auf 4 Sterne Basis wirklich etwas anderes erwartet: * 50 Minuten für den Check-in * Klimaanlage im Zimmer defekt * Abfluss im Zimmer defekt * 30 Minuten Wartezeit für einen Tisch beim Frühstück * Komplett überfordertes Personal * Keine Tassen und Gläser verfügbar beim Frühstück, statt dessen Plastikbecher nach 20 Minuten Wartezeit * Extrem schmutziger Frühstücksraum * Essen am Frühstücksbuffet eine Katastrophe und alles leer * Abendbuffet Halloween, 30 Euro, Wein musste man sich per Self-Service von einer dürftig ausgestatteten Interims-Bar holen * Abend-Bar ebenfalls Self-Service, auch hier waren alle überfordert Ein Katastrophen Urlaub!

Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht
    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
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