von aussen, ist das hotel sehr schön aber die zimmer und das essen, war nicht so wie wir es gedacht haben :-( würde zum einkaufscenter fahren ( europa ). etwa 5 km. da kann man auch essen und man kann dort auch einkaufen ( outletcenter ).

Zimmer

Schlecht

waren leider klein und nicht sauber!!! der wasser kocher war sehr dreckig und auch noch vieles mehr...der teppig war wohl sauber. im bad, war schimmel..

Restaurant & Bars

Schlecht

war leider sehr schlecht!!! frühstück war nicht so schön. keine gekochten eier, oft waren haare am käse und das geschirr war immer nass und sehr oft nicht sauber! wenn man abends dort essen möchte, dann muss man 29 euro für erwachsene und 10 euro für kinder bezahlen! das essen war sehr schlecht! im park, war auch keine grosse auswahl :-(. da sollte man zum nächsten einkaufscenter ( europa ) fahren.

Service

Eher schlecht

leider sprechen sie kein wort deutsch!! das finde ich sehr traurig, weil ja viele deutsche dort urlaub machen.

Lage & Umgebung

Sehr gut

die lage ist sehr schön und man ist sehr schnell im park ( mit dem bus ).

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

haben wir nicht genutzt aber man konnte es von aussen sehen, war glaube ich klein aber ok ..

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im März 2010
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jenny
Alter:	36-40
Bewertungen:	13

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass sie unser Hotel für Ihren letzten Aufenthalt in Disneyland ausgewählt haben. Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Qualität unseres Restaurants sowie der Zimmerreinigung haben wir natürlich zur Kenntnis genommen und bedauern sehr, dass unser Hotel Ihren Anforderungen nicht entsprach. Auch möchten wir Ihnen versichern, dass dies natürlich nicht unserem Standard entspricht. Bezüglich des Personals möchte ich sie mit Freuden darüber informieren, dass wir mehrere deutschsprachige Personen, vor allem an der Rezeption, zu unseren Angestellten zählen. Es wäre uns eine Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wir stehen Ihnen für eventuelle Fragen, Wünsche und zukünftige Reservierungen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Hotelmanagement.

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„Dream Castle macht seinem Namen alle Ehre!”

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