Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Dream Castle ist eine gute Alternative zu den Disney Hotels. Für ein verhältnismäßig neues Hotel sind die Zimmer in einem verlebten Zustand, das Essen eine Katastrophe. Wir würden zum Übernachten wieder dieses Hotel wählen mit "Außenverpflegung".
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Kommentare und dass sie unser Hotel für Ihren letzten Aufenthalt im Disneyland ausgewählt haben. Wir bedauern sehr, dass unser Restaurant Ihren Erwartungen nicht entsprach und möchten uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die angesprochenen Punkte wurden an unser Personal weitergeleitet und mit dem Küchenchef besprochen, um Verbesserungsprozesse einzuleiten. Sehr geehrter Gast, es wäre uns eine Freude, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir stehen Ihnen für eventuelle Fragen, Wünsche und zukünftige Reservierungen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Hotelmanagement und Team.
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