Wir waren für 2 Nächte im Hotel, es war sehr sauber und ordentlich, Das Frühstück war klasse bis auf der frisch gekochte Kaffee, er war extrem stark, aber es gab noch Kaffeemaschienen mit einer guten Auswahl. Wenn man am Abend im Hotel Essen geht muß man viel Hunger haben es sind sehr große Portionen aber toll zubereitet.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	georg
Alter:	56-60
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Georg, zunächst bedanken wir uns herzlich bei Ihnen, unser Park Royal Palace Vienna für Ihren Besuch in Wien gewählt zu haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hauses sowie unser Frühstücksbuffet gefallen haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ebenso möchten wir uns bei Ihnen für die Anmerkung bezüglich des frisch gekochten Kaffees bedanken. Wir finden es sehr bedauerlich, dass dies Ihre Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir nehmen Ihren Hinweis natürlich sehr ernst und werden diesen intern besprechen. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald erneut als Gast bei uns begrüßen dürfen und verbleiben mit lieben Grüßen Ihr Austria Trend Hotel Park Royal Palace Vienna Team

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